CMS/CMBD

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CMS/CMBD es la herramienta integrada en Web Técnica que se utiliza para obtener el control de los componentes de TI.
  • CMS. Es  la solución  que se utiliza para la Gestión de la Configuración de los activos TIC del Servicio Andaluz de Salud. Contiene elementos tanto lógicos (fundamentalmente aplicaciones y plataformas) como físicos (hardware de todo tipo, no solo del puesto, sino también de CPD). El nombre que CMS da a estos elementos es Entidad.  Se accede desde Web Técnica.
  • CA/CMDB. Producto comercial que contiene la Base de Datos de Configuración TI.
  • ALTIRIS. Producto comercial que tiene funciones de inventario, gestión del SW, seguridad. Para lo que nos ocupa, relativo al inventario físico, proporciona a CA/CMDB una vista en la que ofrece datos de terminales, y ordenadores, tales como ubicación, estado, datos de SO.
  • Proceso integración  ALTIRIS-CMDB.

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Estados

EstadoDescripción
Prerregistro

Elemento del que se tiene constancia de su adquisión pero aún no se ha puesto en producción y da servicio. Va a sustituir al estado almacén.

ActivoElemento en producción y dando servicio.
AlmacénElemento almacenado para su puesta en producción en caso de ser necesario su uso o darlo posteriormente de baja.
BajaElemento fuera de servicio, estando ubicado en sede de la organización. Su vida útil ha finalizado y no deben generarse incidencias de los mismos. Este estado sirve para identificar equipamiento inservible u obsoleto  a retirar y destruir.
Baja por sustracciónElemento sustraído de la sede, estando desaparecido.
En reparaciónRecurso en manos del proveedor de garantía o mantenimiento. No se puede crear incidencias ni peticiones sobre este recurso (salvo la ya creada para el proveedor).
En tallerRecurso almacenado en sede de la organización mientras una vez finalizado el proceso de reparación.
Retirada definitivaElemento destruido y retirado por parte de la organización. No se encuentra físicamente en sede alguna y, por tanto, no es posible gestionar petición o incidencia sobre dicho elemento.
Sustituido por averíaElemento averiado que ha sido sustituido por la empresa responsable de mantenimiento  por otro. Este equipamiento puede volver a estar activo una vez reparado.
Traslado externoElemento propiedad de la organización que por necesidades del servicio ha sido trasladado a sedes no SAS, no siendo posible actualizar su ubicación por esta razón. Por ejemplo cuando se produce un reemplazo por avería hardware

(estrella)   Los estados ALMACÉN, TALLER, EN REPARACIÓN, BAJA POR SUSTRACCIÓN están en proceso de revisión.

Flujo de estados

CMS


Estado InicialEstado FinalTransición automática por ALTIRIS a ACTIVO (solo PCs, terminal, Portátil)
PRERREGISTROACTIVOSI
ACTIVOALMACÉN
ACTIVOBAJA
ACTIVOTALLER
ACTIVOTRASLADO EXTERNO
ACTIVOBAJA POR SUSTRACCIÓN
BAJAACTIVOSI
BAJARETIRADA DEFINITIVA
TALLERALMACÉN
TALLERACTIVO
TALLERBAJA
TALLERTRASLADO EXTERNO
TALLERBAJA POR SUSTRACCIÓN
TRASLADO EXTERNOACTIVO
TRASLADO EXTERNOTALLER
TRASLADO EXTERNOALMACÉN
ALMACÉNACTIVO
ALMACENBAJA
ALMACÉNTALLER
ALMACÉNTRASLADO EXTERNO
ALMACÉNBAJA POR SUSTRACCIÓN
RETIRADA DEFINITIVAno es posibleSI



Modelo relacional

Simplificado

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Completo

Modelo Relacional CMS

Compras provinciales (puesto y CPD) y/o compras centralizadas (CPD)

Para dar de alta el expediente completa la Plantilla alta expediente y para cargar los recursos completa la Plantilla de carga de recursos .   Una vez hecho solicita a el alta a través de la petición de MiCentroServicios de Actualización de datos de CMS .

Puedes consultar el Procedimiento de alta de Expedientes de compras TIC de ámbito provincial aquí.