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ayudaDIGITAL Escritorio app móvil ayudaDIGITAL

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Herramientas de gestión TIC

Herramientas de la DGTIC que modelan sus procesos

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Columna

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Área Personal de ayudaDIGITAL columncolumncolumn

Extracto

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Herramientas

Aquí puedes ver las herramientas junto con sus manuales, sobre las que Coordinación y Estrategia modela sus procesos:

Portal

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ayudaDIGITAL

Inclusión de extracto

	Herramienta de gestión TIC - ayudaDIGITAL
	Herramienta de gestión TIC -

Columna

Portal ayudaDIGITAL

Inclusión de extracto

Portal ayudaDIGITAL

ayudaDIGITAL
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Columna

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Web Técnica

Inclusión de extracto

Área Personal de ayudaDIGITAL

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Columna

Web Técnica

Inclusión de extracto
Herramienta de gestión TIC - Web Técnica
Herramienta de gestión TIC - Web Técnica
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Inclusión de extracto
Herramienta de gestión TIC - CMS/CMBD
Herramienta de gestión TIC - CMS/CMBD
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Columna

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Inclusión de extracto
Herramienta de gestión TIC - Jira

- Manual de la herramienta


	Herramienta de gestión TIC - Jira

Jira - Manual de la herramienta


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Columna

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Inclusión de extracto
Herramienta de gestión TIC - Confluence
Herramienta de gestión TIC - Confluence
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Inclusión de extracto
Herramienta de gestión TIC - Servicios CGES
Herramienta de gestión TIC - Servicios CGES
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Inclusión de extracto
Herramienta de gestión TIC - MTI SSHH
Herramienta de gestión TIC - MTI SSHH
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Columna

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Inclusión de extracto

Gestor Servicios

	Herramienta de gestión TIC - MiGestorServicios
	Herramienta de gestión TIC - MiGestorServicios

Gestor Servicios


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Columna

Altiris

P lataforma de Gestión de Activos TIC del SAS basada en el producto comercial del mismo nombre de la empresa SYMANTEC. Facilita, de forma automatizada y manual, un inventario a nivel hardware y software de Puesto de Usuario, la distribución de software e imágenes y aplicación de parches.

Columna

Inclusión de extracto

ayudaDIGITAL Escritorio

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Columna

Inclusión de extracto

app móvil ayudaDIGITAL

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Columna

Portal LetSAS

Acceso a los servicios ofrecidos desde el Proyecto LetSAS (distribución de Linux adaptada a medida), así como de la información más actualizada relacionada con la Plataforma de Gestión de terminales ligeros del SAS.

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Procesos

Desde Coordinación y Estrategia se definen los siguientes procesos y el objetivo principal que se intenta conseguir con cada uno de ellos:

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Altiris

Inclusión de extracto

	Herramienta de gestión TIC - Altiris
	Herramienta de gestión TIC - Altiris
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NetControl

Inclusión de extracto

	Herramienta de gestión TIC - NetControl
	Herramienta de gestión TIC - NetControl
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Telémaco

Inclusión de extracto

	Herramienta de gestión TIC - NetControl
	Herramienta de gestión TIC - NetControl
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LeTSAS

Inclusión de extracto

	Herramienta de gestión TIC - LeTSAS
	Herramienta de gestión TIC - LeTSAS
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class	ir-arriba

HTML

<script>
/*------*/
/* JS para botón para Subir al inicio de la página (fixed esquina derecha abajo)*/
/*------*/
$(document).ready(function(){
	$('.ir-arriba').click(function(){
		$('body, html').animate({
			scrollTop: '0px'
		}, 300);
	});

	$(window).scroll(function(){
		if( $(this).scrollTop() > 0 ){
			$('.ir-arriba').slideDown(300);
		} else {
			$('.ir-arriba').slideUp(300);
		}
	});
});
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Coordinación y Estrategia define, actualiza y publica plantillas para su uso en las diferentes áreas de la STIC:

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Columna

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Ancla

procesos

Contenido por etiqueta

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Extracto

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Plantillas

Ancla

plantilla

Columna

Catálogo de Aplicaciones

(para el procedimiento de alta/modificación/baja aplicación en CMS)

Columna

Recepción de entornos

(para el protocolo de recepción de nuevas aplicaciones en el CSU )

Columna

Entregables de las Órdenes de Trabajo

Ejemplos de DGT aquí.

Columna

Documentos de Gestión

Procedimiento y buenas prácticas incurridos OT

Columna

Documentos Genéricos

Ver nota de uso aquí.

Identidad corporativa SAS

Columna

Documentos Área de Sistemas

DAPI (Descripción de Alcance: Proyecto de Ingeniería)
DAPP (Descripción de Alcance: Petición de Plataforma)

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Notificaciones

Para estar al día de las novedades del espacio y recibirlas en tu correo, activa el icono "Seguir" (activando la opción 'Todo el contenido del espacio') que encuentras en la esquina superior derecha de la pantalla.

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