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Espacio de Coordinación TIC

• Vídeo presentación Espacio de Coordinación TIC (ver vídeo)

MiCentroServicios (MiCS)

• Vídeo presentación MiCS (ver vídeo)

Nueva Web Técnica (NWT)

Desde NWT podrás gestionar las solicitudes registradas en el CSU (Centro de servicio a usuarios) relacionadas con los servicios de soporte en tecnologías de información y comunicación corporativas, así como ver otra información de interés.

• Acceso a la herramienta Acceso a NWT (acceder)
• Guía de buenas prácticas para la gestión de solicitudes 

CMS/CMBD

MTI-SSHH

• Acceder a la herramienta (acceder)
• Tienes a tu disposición una serie de cuadros de mandos, tanto a nivel funcional como a nivel técnico, que podrían ser de tu interés. Acceder al siguiente enlace para obtener más información sobre su uso y utilidad. 
• Otra forma de hacer uso de estos datos es mediante la creación de tus propios informes o cuadros de mando. Para ello necesitarás conocer cómo funciona la herramienta de explotación de datos Microstrategy, así como nuestro modelo de datos
• Para saber más sobre cómo sacar el máximo partido a la toma de decisiones basada en datos y aprender a ser autónomo en esta materia, contacta con el equipo de MTI-SSHH o participa en las distintas ediciones de la actividad formativa “Herramientas para la toma de decisiones de los gestores TIC del SAS”.

JIRA

• Acceso a la herramienta (acceder)

Confluence

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MiGestorServicios

Servicios CGES

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