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Clave

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  1. En la parte superior los atributos que identifcan identifican el recurso como es el nombre, S/N, código SAS..
  2. A continuación los datos de ubicación más precisos
  3. Seguidos de datos específicos de cada tipo de hardware, por ejemplo, para PCs, terminales y portátiles, datos del tipo de procesador, memoria, etc.
  4. Y por último los datos del expediente de compra.
  5. Desdel Desde el detalle podemos navegar a las pestañas "Software instalado", "Histórico de cambios" e "Imágenes"

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Desde la pestaña de histórico de cambios podemos ver la traza del resgistro registro de cambios en los atributos del recurso pudiendo filtrar por usuario, fecha y atributo

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EstadoDescripción
PRERREGISTRO

Elemento del que se tiene constancia de su adquisión adquisición pero aún no se ha puesto en producción y da servicio. Va a sustituir al estado almacén.

ACTIVOElemento en producción y dando servicio.
ALMACÉNElemento almacenado para su puesta en producción en caso de ser necesario su uso o darlo posteriormente de baja.
BAJAElemento fuera de servicio, estando ubicado en sede de la organización. Su vida útil ha finalizado y no deben generarse incidencias de los mismos. Este estado sirve para identificar equipamiento inservible u obsoleto  a retirar y destruir.
BAJA POR SUSTRACCIÓNElemento sustraído de la sede, estando desaparecido.
EN REPARACIÓNRecurso en manos del proveedor de garantía o mantenimiento. No se puede crear incidencias ni peticiones sobre este recurso (salvo la ya creada para el proveedor).
EN TALLERRecurso almacenado en sede de la organización mientras una vez finalizado el proceso de reparación.
RETIRADA DEFINITIVAElemento destruido y retirado por parte de la organización. No se encuentra físicamente en sede alguna y, por tanto, no es posible gestionar petición o incidencia sobre dicho elemento.
SUSTITUIDO AVERÍAElemento averiado que ha sido sustituido por la empresa responsable de mantenimiento  por otro. Este equipamiento puede volver a estar activo una vez reparado.
TRASLADO EXTERNOElemento propiedad de la organización que por necesidades del servicio ha sido trasladado a sedes no SAS, no siendo posible actualizar su ubicación por esta razón. Por ejemplo cuando se produce un reemplazo por avería hardware

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Desde CMS con el filtro "Federado ALTIRIS" puedo saber si un recurso está controlado o no por ALTIRIS



Cómo

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descargo un listado de recursos

Desde CMS tengo disponible la exportación de listados, la ejecución se realiza de manera offline y genera un correo con un enlace a Consigna para su descarga.

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