ANEXO I: RELACIÓN DE SOLUCIONES DIGITALES INICIALMENTE INCLUIDAS EN EL ALCANCE DEL CONTRATO
ANEXO III: DEMANDA DE ACTIVIDAD DE LA LÍNEA DE SERVICIOS DE OPERACIÓN
ANEXO IV: HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN AUTOMATIZADA DE PETICIONES
ANEXO V: CÁLCULO DE LA PRIORIDAD DE LAS SOLICITUDES