Proceso: Elevar cuestiones a la dirección
Objetivo
El procedimiento ofrece una vía de comunicación efectiva y eficiente con el subdirector de la STIC con el objetivo de informarle sobre temas que deben ser tratados en los distintos comités que mantiene a nivel directivo.
Procedimiento
- Crear una tarea o subtarea del Tipo Tarea “Comité Director … “
- Asignar el registro al Subdirector de la STIC
- Esto genera la aparición del tique en el Cuadro de Mandos sobre el comité director seleccionado y el seguimiento directo por parte del Subdirector de la STIC.
Seguimiento mediante cuadro de mandos

Cada comité director tiene asociado un cuadro de mandos donde se reflejan los registros de Tipo Tarea "Comité Director...".
Dependiendo del estado de cada registro aparece en un bloque u otro:
- Bloque color rojo: son temas que han sido registrados en Jira pero que aún están pendientes de tratar en el Comité director.
- Bloque color naranja: temas que ya han sido tratados por el Subdirector de la STIC en el Comité director correspondiente, pero que aún no han recibido respuesta. Estamos a la espera de respuesta.
- Bloque color verde: temas tratados y resueltos. Ya hemos recibido la respuesta.
CONTAR COMO LOCALIZAR LOS CM EN Jira Y PONERLOS EN FAVORITOS.
Casos de uso implementados
Aunque este mecanismo tiene vocación de generalizarse para muchos temas, actualmente están implementados dos casos:
Comité director ADA
- Tipo Tarea: Comité Director ADA (cuestiones que deben ser tratadas en el Comité director que mantiene con la ADA)
Comité con la DG Humanización
- Tipo Tarea: Comité Director DG Humanización (cuestiones que deben ser tratadas en el Comité director con la Dirección General de Humanización)
- Subtipo: Video (si el tema a tratar con la DG Humanización está dirigido a la videoconferencia periódica)
