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| STIC | ||
|---|---|---|
| Perfil | Descripción | Actividades y Responsabilidades |
| Jefe de proyecto de la STIC | La ejecución de un proceso de implantación de sistemas de información en el ámbito del SAS contará con la designación de un Jefe de Proyecto por parte de la STIC que velará por la correcta ejecución en tiempo, alcance y coste de este proceso y por la calidad del resultado final. | |
| Área de Sistemas de la STIC | Corresponde al área de Sistemas de la STIC, y con ello, de forma intrínseca al servicio que a este departamento presta CTI. | |
| OTI | Oficina Técnica de Interoperabilidad de la STIC. Vela por el cumplimiento de toda la normativa relativa a procesos de integración e interoperabilidad definida en la STIC así como por el correcto funcionamiento y mantenimiento de los sistemas de integración corporativos (ESB, etc). | |
| Jefe de proyectos Módulos centralizados | La ejecución de un proceso de implantación de sistemas de información en el ámbito del SAS contará con la designación de un Jefe de Proyecto por parte de la STIC que velará por la correcta ejecución en tiempo, alcance y coste de este proceso y por la calidad del resultado final. Junto a este, debido a la trasversalidad de determinados módulos centralizados del SAS como son MACO, ESTRUCTURA, etc, siempre participará en los procesos de implantación los Jefes de Proyecto de estos módulos centralizados con determinados niveles de responsabilidad según el caso y el escenario de implantación. | |
| Responsables Funcionales | Este perfil corresponde con los responsables funcionales que colaboran de forma puntual o continua con la STIC para la definición de los procesos de negocio de cada ámbito (asistencial, profesionales, económico-financiero, etc). Su participación es clave en determinadas actividades de verificación y en la resolución y toma de decisión en determinados escenarios. | |
| CGESCSU | Servicio de Atención al Usuario de la Subdirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del SAS. Incluye los niveles de servicio 1 y 2 facilitados por este servicio. | |
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Las actividades que se llevan a cabo durante esta fase son las siguientes. Para mayor detalle sobre las actividades pulse aquí:
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Las actividades que se llevan a cabo durante esta fase son las siguientes. Para mayor detallesobre detalle sobre las actividades pulse aquí:
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Las actividades que se llevan a cabo durante esta fase son las siguientes. Para mayor detalle sobre las actividades pulse aquí:
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Las actividades que se llevan a cabo durante esta fase son las siguientes. Para mayor detalle sobre las actividades pulse aquí:
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Actividades típicas de esta subfase son las relativas a la ejecución de verificaciones previas al arranque sobre el entorno origen, realización de copias de seguridad, actividades de comunicación a todos los usuarios involucrados o impactados, etc. Para mayor información sobre cada una de las actividades pulse aquí:
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En esta subfase actividades típicas que suelen desarrollarse son las relacionadas con las migraciones de datos, la implementación de nuevos circuitos de integración ,etc. Para mayor información sobre cada una de las actividades pulse aquí:
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Actividades típicas de esta subfase son las relacionadas con pruebas de integración, configuración de sistemas corporativos o terceros para trabajar con el nuevo sistema o el sistema actualizado, etc. Las últimas actividades de esta subfase corresponden con la puesta a disposición de los sistemas a los usuarios finales para el comienzo de su utilización abierta. Para mayor información sobre cada una de las actividades pulse aquí.
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También suele ser habitual desplegar circuitos de integración en esta subfase con proveedores cuya disponibilidad era limitada durante el tiempo marcado para la subfase de transición, que normalmente suele ser en horario nocturno o festivo. Nos apoyamos para ello en la potencia de encolado de mensajería que ofrece la OTI. Para mayor información sobre cada una de las actividades pulse aquí:
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Las actividades que se llevan a cabo durante esta fase son las siguientes. Para mayor información sobre cada una de las actividades pulse aquí:
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Al estar ya próxima la finalización de la vinculación del equipo de implantación con el centro, durante esta fase culminaremos el Proceso de transferencia del conocimiento a los usuarios expertos y a los referentes de procesos del centro con sesiones específicas de resolución de dudas y respuesta ante incidencias tipo, gestión de escalado de incidencias a soporte N3 a través de CGESCSU, etc.
Como última actividad, durante esta fase de extensión, el equipo de implantación delegará el liderazgo del soporte y mantenimiento al servicio TIC del centro, tutelándolo en este proceso y garantizando en todo caso la resolución de las incidencias que surjan. Este ejercicio permitirá al servicio TIC experimentar el proceso de soporte y mantenimiento con la presencia aún del equipo de implantación, detectando aquellas necesidades que puedan tener para esta responsabilidad y contando aún con el equipo de implantación para dejarlas cubiertas antes de su salida.
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Las actividades que se llevan a cabo durante esta fase son las siguientes. Para mayor detalle sobre las actividades pulse aquí:
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Las actividades que se llevan a cabo durante esta fase son las siguientes. Para mayor información sobre cada una de las actividades pulse aquí:
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| Código | Descripción | Plantilla corporativa | Actividades involucradas generadoras | Actividades involucradas receptoras | |||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FUNC01 | Dimensionamiento del ámbito de implantación | FUNC02 | Impacto de la implantación | FUNC03.X | Acta de sesión | FUNC04 | Checklist verificación estado actual | FUNC05 | Plan de Pruebas de Aceptación del Sistema | FUNC06 | Plan de Pruebas de los sistemas origen | FUNC07 | Plan de Pruebas Funcionales de los Circuitos | FUNC08 | Estructura física | FUNC09 | Estructura funcional | FUNC10 | Catálogo de operadores, profesionales y perfiles | FUNC11 | Parametrización del sistema | FUNC12 | Mapeos de tablas maestras | FUNC13 | Registro de modificaciones implementadas | FUNC14 | Plan de Pruebas Funcionales de los Circuitos. Registro de ejecución | FUNC16 | Plan de Pruebas de los sistemas origen. Registro de ejecución | FUNC17 | Registro de modificaciones implementadas sobre Sistema Origen | FUNC18 | Datos de consulta para el Plan de Transición |
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| Código | Descripción | Plantilla corporativa | Actividades involucradas generadoras | Actividades involucradas receptoras |
|---|---|---|---|---|
| FORM01 | Registro de asistencia | [FORM01] Registro de asistencia v01.00.dotx | ||
| FORM02 | Encuesta de satisfacción | [FORM02] Encuesta de satisfacción v02.00.dotx | ||
| FORM03 | Plan de formación | [FORM03] Plan de formación v04.00.dotx | ||
| FORM04.X | Material de formación | -- | ||
| FORM05 | Informe final Actividades de Formación | [FORM05] Informe final Actividades de Formación v01.00.dotx |
| Código | Descripción | Plantilla corporativa | Actividades involucradas generadoras | Actividades involucradas receptoras |
|---|---|---|---|---|
| MIGR01 | Catálogo de Reglas de negocio | [MIGR01] Catálogo de Reglas de negocio v02.00.xltx | ||
| MIGR02 | Definición Alcance de las Migraciones | [MIGR02] Definición Alcance de las Migraciones v02.00.dotx | ||
| MIGR03 | Procesos de extracción y transformación de datos | -- | ||
| MIGR04 | Plan de pruebas de migración Cualitativas | [MIGR04] Plan de pruebas de migración Cualitativas. v02.00.xltx | ||
| MIGR05 | Plan de pruebas de migración Cuantitativas | [MIGR05] Plan de pruebas de migración Cuantitativas v02.00.xltx | ||
| MIGR06.X | Datos para migración. Catas | -- | ||
| MIGR07.X | Datos para migración. Histórico | -- | ||
| MIGR08.X | Datos para migración. Activo | -- | ||
| MIGR09 | Plan de pruebas de migración cualitativas. Registro de ejecución | [GEST21.X] Plan de Pruebas de Descripción plan de pruebas. Registro de ejecución v01.00.xltx | ||
| MIGR10.X | Plan de pruebas de migración cuantitativas. Registro de ejecución | [GEST21.X] Plan de Pruebas de Descripción plan de pruebas. Registro de ejecución v01.00.xltx | ||
| MIGR11.X | Datos completos para migración de terceros | -- |
| Código | Descripción | Plantilla corporativa | Actividades involucradas generadoras | Actividades involucradas receptoras |
|---|---|---|---|---|
| AYED01 | Catálogo de sistemas de explotación de datos | [AYED01] Catálogo de sistemas de explotación de datos v02.00.xltx | ||
| AYED02 | Procesos de Explotación de datos | -- |
| Código | Descripción | Plantilla corporativa | Actividades involucradas generadoras | Actividades involucradas receptoras |
|---|---|---|---|---|
| SIST01 | Catálogo de SSII | [SIST01] Catálogo de SSII v02.00.xltx | ||
| SIST02 | Datos de conectividad de los entornos | -- | ||
| SIST03 | Entornos para RP | -- | ||
| SIST04 | Catálogo de Apertura de comunicaciones | [SIST04] Catálogo de Apertura de comunicaciones V03.00.xltx | ||
| SIST05 | Estudio adecuación infraestructura de comunicaciones | -- | ||
| SIST06 | Snapshot datos sistema origen | -- | ||
| SIST08 | Checklist certificación Requisitos mínimos | [SIST08] Checklist certificación Requisitos mínimos de Tipo de Requisito v02.00.xltx | ||
| SIST09 | Checklist certificación Requisitos infraestructura formación | -- | ||
| SIST10 | Entornos de PRE | -- | ||
| SIST11 | Entornos de PRO | -- |
| Código | Descripción | Plantilla corporativa | Actividades involucradas generadoras | Actividades involucradas receptoras |
|---|---|---|---|---|
| GEST01 | Registro de interesados | [GEST01] Registro de interesados v03.00.xltx | ||
| GEST02 | Calendario de sesiones de RP | [GEST02] Calendario de sesiones de RP v02.00.potx | ||
| GEST03 | Presentación del MCI | [GEST03] Presentación del MCI v03.00.potx | ||
| GEST04 | Registro de riesgos | [GEST04] Registro de riesgos v04.00.xltx | ||
| GEST05 | Informe final Reingeniería de Procesos | [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos v04.00.dotx | ||
| GEST06 | Catálogo de peticiones de cambio funcionales | [GEST06] Catálogo de peticiones de cambio funcionales v05.00.dotx | ||
| GEST07 | Cronograma conjunto implantación | -- | ||
| GEST08.X | Informes de seguimiento y control | [GEST08.x] Informes de seguimiento y control v03.00.potx | ||
| GEST10.X | Catálogo de Solicitudes de Cambio | [GEST10.x] Catálogo de Solicitudes de Cambio v02.00.dotx | ||
| GEST11 | Plan de Comunicación del Arranque | [GEST11] Plan de Comunicación del Arranque v02.00.dotx | ||
| GEST12 | Plan de Transición durante el Arranque | [GEST12] Plan de Transición durante el Arranque v04.00.dotx | ||
| GEST13 | Checklist pre-certificación de entornos | [GEST13] Checklist pre-certificación de entornos v4.00.xltx | ||
| GEST14 | Informe Certificación de entornos | [GEST14] Informe Certificación de entornos v03.00.dotx | ||
| GEST15 | Plan de arranque | [GEST15] Plan de arranque v03.00.dotx | ||
| GEST16 | Cronograma de Arranque | -- | ||
| GEST17 | Plan de Soporte | [GEST17] Plan de Soporte v04.00.xltx | ||
| GEST19 | Mecanismos de recogida de información para la Transición | -- | ||
| GEST20 | Instrucciones generales de las Plantillas MCMI | [GEST20] Instrucciones generales de las Plantillas MCMI v03.00.dotx | ||
| GEST23 | Informe de Lecciones Aprendidas | -- | ||
| GEST24 | Catálogo de problemas | -- | ||
| GEST25 | Informe de Alcance Final de la Implantación | -- | ||
| GEST26 | Catálogo de FAQs y Problemas frecuentes | -- | ||
| GEST27 | Catálogo de mejoras transmitidas o solicitadas por el centro durante la implantación | -- |
Los siguientes son los entregables externos que intervienen en el proceso de ejecución de las actividades del MCMI. Los entregables externos deben existir previamente al comienzo de la fase de implantación y la elaboración de los mismos no forma parte del proceso de implantación en sí, sino que suponen un conjunto de elementos a estar disponibles de antemano para poder comenzar con estas actividades. En su mayoría corresponden a artefactos que han de ser generados por los n3 durante las fases de construcción (manuales de usuario, migradores, guías, etc).
A continuación, se listan, divididos por área de conocimiento, los entregables externos junto a las actividades que necesitan como entrada dicho entregable.
| Código | Descripción | Actividades receptoras |
|---|---|---|
| EXT.FORM01 | Manuales de usuario | |
| EXT.FORM02 | Guías rápidas de procesos | |
| EXT.FORM03 | Modelo de datos y cambios |
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Los siguientes son los entregables externos que intervienen en el proceso de ejecución de las actividades del MCMI. Los entregables externos deben existir previamente al comienzo de la fase de implantación y la elaboración de los mismos no forma parte del proceso de implantación en sí, sino que suponen un conjunto de elementos a estar disponibles de antemano para poder comenzar con estas actividades. En su mayoría corresponden a artefactos que han de ser generados por los n3 durante las fases de construcción (manuales de usuario, migradores, guías, etc).
A continuación, se listan, divididos por área de conocimiento, los entregables externos junto a las actividades que necesitan como entrada dicho entregable.
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| Código | Descripción | Actividades receptoras | |||
|---|---|---|---|---|---|
| EXT.MIGR01 | Guía de migración | EXT.MIGR02 | Definición del Alcance de las Migraciones | EXT.MIGR03 | Herramienta Migrador |
| INTE01 | Contratos de integración corporativos | ||
| EXT.INTE02 | Datos de tablas maestras involucradas | ||
| Código | Descripción | Actividades receptoras | |
|---|---|---|---|
| EXT.INTE01 | Contratos de integración corporativos | EXT.INTE02 | Datos de tablas maestras involucradas |
| Código | Descripción | Actividades receptoras |
|---|---|---|
| EXT.SIST02 | Requisitos mínimos de los sistemas |
| Código | Descripción | Actividades receptoras |
|---|---|---|
| EXT.GEST01 | Cronograma estratégico de implantaciones | |
| EXT.GEST07 | Checklist Precertificación de entornos |