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Clave

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Tabla de contenidos
maxLevel3

Actividades por fases

Ancla
FaseAPS
FaseAPS
APS

...

  • Verificación de que todos los usuarios a migrar dispongan de NUHSA, dado que este hecho es un elemento básico en este ámbito y no se puede tratar a un usuario o paciente en ningún sistema de información si no dispone de este identificador.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Centro
Responsable TIC del centroA
Referentes funcionales del centroR

Dependencias

Actividad
[ACT-IMP-GEST-7] Certificar los entornos
[ACT-IMP-GEST-8] Ejecutar Plan de comunicación fase implantación
 [ACT-IMP] FASE 4. IMPLANTACIÓN

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST14] Informe Certificación de entornos

--

Área de Sistemas e Infraestructuras

...

En aquellos escenarios en los que el sistema a implantar no esté a disposición de los usuarios finales antes del proceso de implantación porque se trate de despliegue de nuevos sistemas(y no de despliegue de nuevos evolutivos), si tenemos la certeza y garantía de que los sistemas no son accesibles por los usuarios finales, podemos adelantar la realización de estas copias de seguridad a periodos anteriores (por ejemplo la noche anterior como parte de las copias de seguridad planificadas que pueda ejecutar sistemas y siempre verificando con estos).

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA

Dependencias

Actividad
[ACT-IMP-GEST-7] Certificar los entornos
[ACT-IMP-MIGR-2.4] Ejecutar el Plan de Pruebas de migración cuantitativas
 [ACT-IMP] FASE 4. IMPLANTACIÓN

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST14] Informe Certificación de entornos
  • [MIGR10.x] Plan de pruebas de migración cuantitativas. Registro de ejecución

--

[ACT-ARR-PREV-2.2] Verificar que los sistemas están listos para el arranque

...

Ejemplos típicos suelen ser la verificación de que todos los involucrados están preparados y a la escucha, de que los sistemas de información y entornos involucrados se encuentran levantados y con buena conectividad, que se dispone de todas las credenciales necesarias para la ejecución del proceso, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI

Dependencias

Actividad
[ACT-IMP-GEST-7] Certificar los entornos
[ACT-IMP-SIST-3] Desplegar sistemas terceros relacionados
[ACT-IMP-SIST-4] Desplegar modificaciones necesarias sobre sistema origen
 [ACT-IMP] FASE 4. IMPLANTACIÓN

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST14] Informe Certificación de entornos

--

[ACT-ARR-PREV-2.3] Deshabilitar acceso a entornos formativos

...

Días después de la puesta en producción (se propone al menso 7 días después) se puede volver a habilitar los accesos a los entornos de formación si estos son necesarios para nuevas acciones formativas, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Centro
Responsable de cartera y servicios en el centroI

Dependencias

Actividad
[ACT-IMP-GEST-8] Ejecutar Plan de comunicación fase implantación
 [ACT-IMP] FASE 4. IMPLANTACIÓN

Catálogo de entregables

EntradaSalida
--

--


Área de Gestión

[ACT-ARR-PREV-3.1] Ejecutar Plan de comunicación subfase 5.1

El Plan de comunicación define las actividades de comunicación que hay que llevar a cabo en cada fase para coordinar e informar correctamente a todos los involucrados en el proceso de arranque por el método preciso y a través del canal acordado.

En esta actividad ejecutaremos aquellas actividades definidas en el Plan de Comunicación planificadas para ser ejecutadas durante Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA  S
Centro
Responsable TIC del centroR
Responsable de cartera y servicios en el centroS
Referentes funcionales del centroS
STIC
Jefe de proyecto de la STICS
CGESI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarI
Soporte N3 del producto existente a sustituirI
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Dependencias

Actividad
[ACT-IMP-GEST-8] Ejecutar Plan de comunicación fase implantación
[ACT-IMP-GEST-4] Definir el Plan de comunicación
 [ACT-IMP] FASE 4. IMPLANTACIÓN

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST11] Plan de Comunicación del Arranque

--

[ACT-ARR-PREV-3.2] Desplegar elementos del plan de Transición

Como parte del Plan de Transición, y con el objetivo de suplir la no disponibilidad de sistemas de información suele ser necesario poner a disposición de los usuarios finales mecanismos alternativos para el registro de información, que pueden ir desde el reparto por los puntos afectados de plantillas o formularios en papel en el que poder recopilar a mano dicha información, a la publicación de formularios en sistemas alternativos (sharepoint, oracle forms, etc), o incluso a la puesta a disposición de los usuarios de plantillas excel, word, etc.

Durante esta actividad repartiremos dichos elementos, asegurándonos de que todos los usuarios involucrados disponen de los mismos siempre antes del comienzo de la fase de Transición, dado que en dicho momento ya no dispondrán de acceso a los sistemas de información.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Centro
Responsable TIC del centroA
Referentes funcionales del centroR

Dependencias

Actividad
[ACT-IMP-GEST-5] Definir e implementar el Plan de Transición
 [ACT-IMP] FASE 4. IMPLANTACIÓN

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST12] Plan de Transición durante el Arranque
  • [GEST19] Mecanismos de recogida de información para la Transición

--


Ancla
FaseTRAN
FaseTRAN
Actividades de Transición

 Área Funcional

[ACT-ARR-TRAN-1.1] Ejecutar procesos de obtención de datos del sistema origen datos para el Plan de Transición

En relación al Plan de Transición, suele ser habitual que como parte del mismo se planifique la ejecución de determinadas acciones para este momento inicial en la subfase de actividades previas al arranque.

Estas actividades suelen estar encaminadas a recabar información de los sistemas de información que se van a desconectar o evolucionar durante la fase de transición de manera que se pueda trabajar con esa información descargada como herramienta del Plan de transición.

Esta información suele Actividades típicas que suelen hacerse en esta actividad en relación a la ejecución del Plan de Transición son:

  • Descarga de información, exportación de datos o impresión de listados con la situación de los elementos críticos justo antes del momento de parada y siempre una vez garantizada la imposibilidad de que los datos sean modificados por terceros mediante la ejecución de la actividad [ACT-ARR-TRAN-4.1] Activar modo transición en los sistemas origen.
    • Nos ayuda a poder visualizar dichos datos durante la fase de transición donde no tendremos acceso ni al sistema de información antiguo ni al nuevo.
    • Nos ayuda igualmente a verificar cuando se ponga en producción el nuevo sistema, que la foto de partida de los registros incluidos coincide exactamente con el snapshot obtenido del sistema sustituido justo antes de apagarlo.
  • Descarga de censos de pacientes, nóminas generadas con su estado, etc.
  • Impresión de partes de trabajo: quirófanos, citas agendadas para los próximos días, historias pendientes de servir los próximos días, nóminas pendientes de generar, fármacos a servir en los próximos días, etc.

Se recomienda que como parte del Plan de transición siempre se incluya la descarga de este tipo de información sensible y necesaria para el trabajo para un periodo de tiempo de al menos 7 días contando desde la fecha de arranque. Dispondremos así de un plan B de contingencia con datos con los que trabajar en el caso del fatídico escenario en el que no se disponga de los nuevos sistemas de información hasta x días después de lo previsto.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de migraciónI
Centro
Responsable TIC del centroR  A
Referentes funcionales del centroS

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-PREV-1.1] Ejecutar verificaciones previas al arranque en entorno origen
[ACT-IMP-GEST-5] Definir e implementar el Plan de Transición
[ACT-ARR-TRAN-4.1] Activar modo transición en los sistemas origen
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST12] Plan de Transición durante el Arranque
  • [GEST19] Mecanismos de recogida de información para la Transición
  • [FUNC18] Datos de consulta para el Plan de Transición

  Área de Migración

[ACT-ARR-TRAN-2.1] Preparar los sistemas origen para la extracción de datos

En esta actividad procederemos a realizar todas aquellas actividades que sean necesario ejecutar sobre el sistema origen para que se pueda comenzar a extraer datos de este. Este tipo de actividades pueden ser la creación de elementos de esquema temporales que apoyen la extracción, apertura de comunicaciones temporales, cambios en la configuración para mejorar el rendimiento, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de migraciónI
Centro
Responsable TIC del centroA
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirR
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-PREV-2.1] Realizar copias de seguridad de los sistemas destino
[ACT-IMP-MIGR-2.4] Ejecutar el Plan de Pruebas de migración cuantitativas
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR10.x] Plan de pruebas de migración cuantitativas. Registro de ejecución

--

[ACT-ARR-TRAN-2.2] Preparar los sistemas destino para la carga de datos

De forma parecida a lo que ocurre en la actividad anterior con los sistemas origen, suele ser necesario en ocasiones preparar los entornos destino antes de poder comenzar a migrar datos sobre el mismo. Esto suele pasar cuando se comparten por ejemplo entornos de migración e instancias de los productos migradores, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónR
Perfil de migraciónR  A
Centro
Responsable TIC del centroR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-PREV-2.1] Realizar copias de seguridad de los sistemas destino
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

[ACT-ARR-TRAN-2.3] Extraer y transformar los datos activos

Los datos para la migración del activo deben extraerse del sistema en producción, a diferencia de los datos pasivos o históricos, que debían extraerse del snapshot de datos obtenido al comienzo de la fase de implantación durante la ejecución de la actividad “[ACT-IMP-SIST-5] Crear snapshot.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de migraciónC  I
Centro
Responsable TIC del centroA  C
Referentes funcionales del centroC
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN-2.1] Preparar los sistemas origen para la extracción de datos
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

  • [MIGR08.x] Datos para migración. Activo
[ACT-ARR-TRAN-2.4] Validar los ficheros o soportes de datos obtenidos

...

Para ello, contrastará la información contenida en dichos soportes con la información original existente en el sistema origen.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de migraciónC  I
Centro
Responsable TIC del centroA
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN-2.3] Extraer y transformar los datos activos
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR08.x] Datos para migración. Activo
  • [MIGR08.x] Datos para migración. Activo
[ACT-ARR-TRAN-2.5] Cargar los datos activos en PRO

Una vez los ficheros han sido extraídos y validados por el proveedor, el equipo de implantación procederá a su carga en el entorno de producción del nuevo sistema de información, haciendo uso para ello de las herramientas de migración proporcionadas por el fabricante, así como de las guías y manuales de migración correspondientes.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de migraciónC
Centro
Responsable TIC del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC  I

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN-2.4] Validar los ficheros o soportes de datos obtenidos
[ACT-ARR-TRAN-2.2] Preparar los sistemas destino para la carga de datos
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR08.x] Datos para migración. Activo

--

[ACT-ARR-TRAN-2.6] Ejecutar el Plan de Pruebas de migración cuantitativas

...

Este plan de prueba, será ejecutado por el equipo de implantación con la ayuda y soporte para su validación de los responsables TIC y los referentes funcionales del centro.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de migraciónC
Centro
Responsable TIC del centroI
Referentes funcionales del centroS
STIC
Jefe de proyecto de la STICI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC  I

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN-2.5] Cargar los datos activos en PRO
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

  • [MIGR10.x] Plan de pruebas de migración cuantitativas. Registro de ejecución
[ACT-ARR-TRAN-2.7] Generar ficheros activo para sistemas terceros integrados

Una vez hemos migrado los datos activos al nuevo sistema de información, y hemos llevado a cabo las correspondientes validaciones sobre dicho proceso, podemos proceder a la ejecución de los procesos de extracción de datos del sistema para la generación de los ficheros con la información que necesitemos facilitar a sistemas terceros para que estos puedan sincronizar su posición y su información con la que tiene el nuevo sistema con el que deberán convivir.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de migraciónR
Centro
Responsable TIC del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN-2.6] Ejecutar el Plan de Pruebas de migración cuantitativas
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR10.x] Plan de pruebas de migración cuantitativas. Registro de ejecución
  • [MIGR11.X] Datos completos para migración de terceros
[ACT-ARR-TRAN-2.8] Actualizar información en sistemas terceros integrados

Una vez recibidos los ficheros con el activo por parte del soporte de los sistemas de información terceros que los necesiten, estos deberán proceder a actualizar la información de sus sistemas con la incluida en dichos ficheros.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de migraciónI
Centro
Responsable TIC del centroA
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN-2.7] Generar ficheros activo para sistemas terceros integrados
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR11.X] Datos completos para migración de terceros

--

Área de Integración

 [ACT-ARR-TRAN-3.1] Detener mensajería de integraciones obsoletas tras el arranque

En este momento, una vez que ya nos encontramos dentro de la fase de transición, y se ha procedido a activar el modo de transición en los entornos originales y en los nuevos a implantar, podemos proceder a parar todos aquellos circuitos de integración que vayan a quedar obsoletos y deban dejar de funcionar tras la implantación.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de integraciónI
Centro
Responsable TIC del centroS

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN-4.1] Activar modo transición en los sistemas origen
 [ACT-ARR-TRAN-4.2] Activar modo transición en los sistemas afectados y en las comunicaciones
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

 [ACT-ARR-TRAN-3.2] Encolar mensajería de integraciones afectadas durante la fase de transición

Para aquellos circuitos de integración que si vayan a seguir funcionando tras el proceso de implantación, se procede en este momento a encolar la mensajería (tanto en origen como en el ESB de integración, ws, ficheros, etc) de forma que esta pueda ser liberada y tratada una vez finalice la fase de transición. Evitamos así que se pierda esta mensajería y que se gestione correctamente (con cierto delay), manteniendo coherente la situación de sincronía entre los entornos involucrados.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de integraciónC  I
STIC
OTIR  A

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN-4.1] Activar modo transición en los sistemas origen
 [ACT-ARR-TRAN-4.2] Activar modo transición en los sistemas afectados y en las comunicaciones
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

  Área de Sistemas e Infraestructuras

...

  • Evitar que pueda entrarse en el sistema y modificar datos a través de la interfaz de usuario.
  • Evitar que puedan procesarse modificaciones a través de circuitos de integración.
  • Evitar que pueda alterarse el sistema debido a la ejecución de demonios que ejecuten tareas de forma periódica.
  • En general evitar cualquier vía de modificación de datos sobre el sistema que no sea estrictamente los controlados relacionados con el proceso de implantación (migración de datos, parametrización de la BD, etc.).

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil funcionalI
Perfil de migraciónI
Perfil de integraciónI
Centro
Responsable TIC del centroA  S
Referentes funcionales del centroI
STIC
Jefe de proyecto de la STICI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarI
Soporte N3 del producto existente a sustituirR
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-PREV-2.2] Verificar que los sistemas están listos para el arranque
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

[ACT-ARR-TRAN-4.2] Activar modo transición en los sistemas afectados y en las comunicaciones

...

  • Evitar que pueda entrarse en el sistema y modificar datos a través de la interfaz de usuario.
  • Evitar que puedan procesarse modificaciones a través de circuitos de integración.
  • Evitar que pueda alterarse el sistema debido a la ejecución de demonios que ejecuten tareas de forma periódica.
  • En general evitar cualquier vía de modificación de datos sobre el sistema que no sea estrictamente los controlados relacionados con el proceso de implantación (migración de datos, parametrización de la BD, etc.).

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil funcionalI
Perfil de migraciónI
Perfil de integraciónI
Centro
Responsable TIC del centroI
Referentes funcionales del centroI
STIC
Jefe de proyecto de la STICI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarI
Soporte N3 del producto existente a sustituirI
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-PREV-2.2] Verificar que los sistemas están listos para el arranque
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

[ACT-ARR-TRAN-4.4] Desplegar modificaciones necesarias sobre sistema origen

Una vez los sistemas de información origen se encuentran en modo transición, pueden desplegarse sobre el mismo cualquier modificación, actualización o adaptación que sea necesario en el proceso de implantación para que se adapte a su nueva situación tras el arranque, que puede ser desde pasar a modo solo lectura, a pasar a ser un departamental con otro rol, dejar activa solo determinada funcionalidad del mismo restringiendo la ejecución del resto, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil funcionalR

Dependencias

Actividad
[ACT-PRE-FUNC-6.2] Definir Plan de pruebas sobre sistemas origen
[ACT-IMP-SIST-4] Desplegar modificaciones necesarias sobre sistema origen
[ACT-ARR-TRAN-4.1] Activar modo transición en los sistemas origen
[ACT-ARR-TRAN-4.2] Activar modo transición en los sistemas afectados y en las comunicaciones
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [FUNC06] Plan de Pruebas de los sistemas origen

--

[ACT-ARR-TRAN-4.3] Realizar copias de seguridad de los sistemas origen

...

En aquellos escenarios en los que el sistema a implantar no esté a disposición de los usuarios finales antes del proceso de implantación porque se trate de despliegue de nuevos sistemas(y no de despliegue de nuevos evolutivos), si tenemos la certeza y garantía de que los sistemas no son accesibles por los usuarios finales, podemos adelantar la realización de estas copias de seguridad a periodos anteriores (por ejemplo la noche anterior como parte de las copias de seguridad planificadas que pueda ejecutar sistemas y siempre verificando con estos).

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de migraciónI
Centro
Responsable TIC del centroA  S
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN-2.3] Extraer y transformar los datos activos
[ACT-ARR-TRAN-3.1] Detener mensajería de integraciones obsoletas tras el arranque
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR08.x] Datos para migración. Activo

--

Área de Gestión

[ACT-ARR-TRAN-5.1] Ejecutar Plan de comunicación subfase 5.2 Transición

...

En esta actividad ejecutaremos aquellas actividades definidas en el Plan de Comunicación planificadas para ser ejecutadas durante Subfase 5.2 Actividades de Transición.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA  S
Centro
Responsable TIC del centroR
Responsable de cartera y servicios en el centroS
Referentes funcionales del centroS
STIC
Jefe de proyecto de la STICS
CGESI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarI
Soporte N3 del producto existente a sustituirI
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-PREV-3.1] Ejecutar Plan de comunicación subfase 5.1
[ACT-IMP-GEST-4] Definir el Plan de comunicación
[ACT-ARR-PREV] Subfase 5.1 Actividades Previas al Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST11] Plan de Comunicación del Arranque

--

Ancla
FaseARR
FaseARR
Actividades de Arranque

 Área Funcional

[ACT-ARR-ARR-1.2] Ejecutar Plan de pruebas de aceptación del sistema

El plan de pruebas de aceptación del sistema debe contener las pruebas generales que se llevarán a cabo la noche del arranque por parte del equipo de implantación y de responsables o referentes del centro en el que esta se lleva a cabo durante la ejecución del proceso.

Este Plan de pruebas NO es por tanto el plan de pruebas funcionales completo que chequearemos durante la fase de implantación. Dicho Plan es el FUNC07. Plan de Pruebas Funcionales de los Circuitos.

El objetivo de este plan es definir aquellas pruebas que se van a llevar a cabo en un periodo de tiempo corto (máximo 1 hora) para verificar que, un sistema que ya ha sido previamente verificado durante la fase de implantación, y tras la migración de todos los datos activos y la activación de los elementos de integración, sigue comportándose correctamente y de igual forma a la que lo hizo durante la ejecución del “FUNC07. Plan de Pruebas Funcionales de los Circuitos” en la fase de implantación.

Durante esta actividad procederemos a la ejecución de dicho plan de pruebas de Aceptación del sistema.

Para ello:

  • Determinados perfiles deben ser identificados en la planificación del arranque como responsables de la validación del proceso de arranque.
  • Estas figuras, serán las responsables de validar de forma conjunta con el equipo de implantación la correcta ejecución del Plan de Pruebas de Aceptación, que incluye, entre otras actividades, la validación de censos, verificación del correcto funcionamiento de las integraciones en producción, etc.
  • Certificarán así la finalización del proceso de arranque, dándose comienzo a la fase de Consolidación en la que el centro comenzará su andadura en el nuevo sistema en entorno real, quedando el sistema original en el estado que en cada caso se acuerde (no disponible, solo disponible en modo lectura para consulta de información, etc.).

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil funcionalR
Centro
Responsable TIC del centroI
Referentes funcionales del centroS

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-FUNC-6] Definir Plan de Pruebas de Aceptación del Sistema
[ACT-ARR-TRAN-2.5] Cargar los datos activos en PRO
 [ACT-ARR-TRAN-2.8] Actualizar información en sistemas terceros integrados
[ACT-ARR-ARR-2.1] Arrancar procesos de integración de sistemas terceros que arranquen en esta fase
[ACT-ARR-ARR-2.6] Configurar módulos corporativos para su integración con el sistema
[ACT-ARR-ARR-2.7] Configurar sistemas terceros para su integración con el sistema
[ACT-ARR-ARR-2.3] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (ESB)
[ACT-ARR-ARR-2.4] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (no ESB)
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [FUNC05] Plan de Pruebas de Aceptación del Sistema
  • [INTE08.x] Plan de Pruebas funcionales de las integraciones. Registro de ejecución
  • [FUNC05] Plan de Pruebas de Aceptación del Sistema
[ACT-ARR-ARR-1.3] Ejecutar Plan de pruebas de apagado sobre sistemas origen

De forma análoga al plan de pruebas de aceptación del sistema sobre los sistemas destino, cuando el sistema origen queda disponible tras el arranque y se modifica su comportamiento o alcance, es necesario llevara  cabo sobre el mismo una serie de verificaciones rápidas durante la subfase de arranque para garantizar que quedan parametrizados y funcionando de forma correcta antes de dar paso a su utilización por parte de los usuarios finales.

El objetivo de este plan es definir aquellas pruebas que se van a llevar a cabo en un periodo de tiempo corto (máximo 1 hora) para verificar que, un sistema origen que ya ha sido previamente verificado durante la fase de implantación, y tras la migración de todos los datos activos y la activación de los elementos de integración que queden activos, sigue comportándose correctamente.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Centro
Responsable TIC del centroA
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirR

Dependencias

Actividad
[ACT-PRE-FUNC-6.2] Definir Plan de pruebas sobre sistemas origen
[ACT-ARR-TRAN-4.1] Activar modo transición en los sistemas origen
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [FUNC06] Plan de Pruebas de los sistemas origen
  • [FUNC16] Plan de Pruebas de los sistemas origen. Registro de ejecución
[ACT-ARR-ARR-1.5] Actualizar en el sistema la información recogida en los elementos del Plan de Transición

Una de las últimas actividades incluidas en la fase de arranque, y justo antes de dar paso a la utilización del sistema por parte de todos los usuarios finales es la mecanización de la información recogida en sistemas alternativos (papel, excel, formularios electrónicos externos, etc.) en el nuevo sistema ya desplegado y validado.

Antes de la ejecución de esta actividad debemos tener un sistema destino cuya foto de datos coincida al 100% con los datos que tenía el sistema origen en el momento de paso a modo transición (ese snapshot final).

Tras la ejecución de esta actividad, el sistema destino implantado o actualizado debe haber evolucionado su foto de datos reflejando exactamente no la realidad que existía en el momento de parada del sistema origen sino la que existe en tiempo real en el centro, tras trascribir la información recogida temporalmente en estos medios alternativos.

Procederemos por tanto durante esta actividad a mecanizar en el sistema de información destino la información recopilada en los formularios del Plan de Transición.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil funcionalS
Centro
Responsable TIC del centroS
Referentes funcionales del centroR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-ARR-4.4] Recoger elementos desplegados del plan de Transición
[ACT-ARR-ARR-1.2] Ejecutar Plan de pruebas de aceptación del sistema
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST20] Instrucciones generales de las Plantillas MCMI
  • [FUNC05] Plan de Pruebas de Aceptación del Sistema

--


Área de Integración

 [ACT-ARR-ARR-2.1] Arrancar procesos de integración de sistemas terceros que arranquen en esta fase

En la subfase de arranque, una vez que hemos realizado las verificaciones pertinentes, y con el objeto de poder verificar que los circuitos de integración con los sistemas terceros son correctos antes de dar acceso a los usuarios finales, se procede a arrancar los procesos de integración de aquellos sistemas terceros que arranquen durante esta subfase. Recordemos que pueden arrancar sistemas terceros en la subfase de arranque o bien en la subfase de post-arranque en función de su disponibilidad e impacto que suponga que esta tenga hasta dicha fase los datos estáticos y no actualizados.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de integraciónA
Centro
Responsable TIC del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosR

Dependencias

Actividad
 [ACT-ARR-TRAN-2.5] Cargar los datos activos en PRO
[ACT-ARR-TRAN-2.6] Ejecutar el Plan de Pruebas de migración cuantitativas
[ACT-ARR-TRAN-3.2] Encolar mensajería de integraciones afectadas durante la fase de transición
[ACT-ARR-ARR-2.7] Configurar sistemas terceros para su integración con el sistema
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR10.x] Plan de pruebas de migración cuantitativas. Registro de ejecución

--

[ACT-ARR-ARR-2.2] Desencolar mensajería de integraciones de sistemas terceros que arranquen en esta fase

...

Esto hará que toda la mensajería encolada durante la fase de transición y la fase de arranque comience a ser transmitida por los sistemas de integración y gestionadas por los destinos.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de integraciónA
Centro
Responsable TIC del centroI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN-3.2] Encolar mensajería de integraciones afectadas durante la fase de transición
[ACT-ARR-ARR-2.1] Arrancar procesos de integración de sistemas terceros que arranquen en esta fase
[ACT-ARR-ARR-2.3] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (ESB)
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR08.x] Plan de Pruebas funcionales de las integraciones. Registro de ejecución

--

[ACT-ARR-ARR-2.6] Configurar módulos corporativos para su integración con el sistema

...

Hacemos de esta forma que dichos entornos viren hacia el nuevo escenario y estén perfectamente preparados y alineados con estos antes de dar paso al uso de los sistemas por los usuarios finales.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil funcionalI
Perfil de integraciónI
Centro
Responsable TIC del centroR  A

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

[ACT-ARR-ARR-2.7] Configurar sistemas terceros para su integración con el sistema

...

Los que arranquen en la subfase de actividades de post-arranque serán configurados en dicho momento.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de integraciónI
Centro
Responsable TIC del centroA

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

[ACT-ARR-ARR-2.3] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (ESB)

...

De este plan, en esta actividad solo verificaremos los aspectos relacionados con las integraciones corporativas a través de ESB, pues dependen de la relación y disponibilidad de recursos terceros de la OTI, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de integraciónS
Centro
Responsable TIC del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC  I
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosS

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-ARR-2.6] Configurar módulos corporativos para su integración con el sistema
[ACT-ARR-ARR-2.7] Configurar sistemas terceros para su integración con el sistema
[ACT-ARR-ARR-2.1] Arrancar procesos de integración de sistemas terceros que arranquen en esta fase
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

  • [INTE08.x] Plan de Pruebas funcionales de las integraciones. Registro de ejecución
[ACT-ARR-ARR-2.4] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (no ESB)

...

Finalizado con éxito este plan de pruebas, podremos afirmar que los desarrollos de integración se han implementado correctamente y pueden ser puestos en producción para los sistemas integrados que arrancan en el transcurso de esta subfase.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de integraciónS
Centro
Responsable TIC del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC  I
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosS

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-ARR-2.6] Configurar módulos corporativos para su integración con el sistema
[ACT-ARR-ARR-2.7] Configurar sistemas terceros para su integración con el sistema
[ACT-ARR-PREV-1.1] Ejecutar verificaciones previas al arranque en entorno origen
 [ACT-ARR-PREV-2.2] Verificar que los sistemas están listos para el arranque
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

  • [INTE08.x] Plan de Pruebas funcionales de las integraciones. Registro de ejecución

  Área de Sistemas e Infraestructuras

...

Ya en este momento, antes de dar paso a los usuarios finales, se solicita a sistemas que comience la monitorización de los sistemas y se prepare para la entrada de todos los usuarios de manera que todos los sistemas de vigilancia y control estén arriba y alerta para la detección de posibles problemas de rendimiento, calidad en las comunicaciones o procesado de información, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de integraciónS
Centro
Responsable TIC del centroI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

[ACT-ARR-ARR-3.2] Activar modo definitivo en los sistemas origen

...

  • Acceso al sistema y modificación datos a través de la interfaz de usuario.
  • Procesado de modificaciones y actualizaciones a través de circuitos de integración.
  • Activación de ejecución de demonios que ejecuten tareas de forma periódica.
  • En general cualquier vía de modificación de datos sobre el sistema que no fueran los utilizados durante la fase de transición y que deban activarse de cara a la puesta en producción y uso por parte de los usuarios finales.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil funcionalI
Perfil de migraciónI
Perfil de integraciónI
Centro
Responsable TIC del centroA  S
Referentes funcionales del centroI
STIC
Jefe de proyecto de la STICI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarI
Soporte N3 del producto existente a sustituirR
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-ARR-1.3] Ejecutar Plan de pruebas de apagado sobre sistemas origen
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [FUNC16] Plan de Pruebas de los sistemas origen. Registro de ejecución

--

[ACT-ARR-ARR-3.3] Activar modo Abierto en los sistemas afectados y en las comunicaciones

...

  • Acceso al sistema y modificación datos a través de la interfaz de usuario.
  • Procesado de modificaciones y actualizaciones a través de circuitos de integración.
  • Activación de ejecución de demonios que ejecuten tareas de forma periódica.
  • En general cualquier vía de modificación de datos sobre el sistema que no fueran los utilizados durante la fase de transición y que deban activarse de cara a la puesta en producción y uso por parte de los usuarios finales.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil funcionalI
Perfil de migraciónI
Perfil de integraciónI
Centro
Responsable TIC del centroI
Referentes funcionales del centroI
STIC
Jefe de proyecto de la STICI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarI
Soporte N3 del producto existente a sustituirI
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-ARR-1.2] Ejecutar Plan de pruebas de aceptación del sistema
[ACT-ARR-ARR-2.3] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (ESB)
[ACT-ARR-ARR-2.4] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (no ESB)
[ACT-ARR-ARR-1.5] Actualizar en el sistema la información recogida en los elementos del Plan de Transición
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [FUNC05] Plan de Pruebas de Aceptación del Sistema
  • [INTE08.x] Plan de Pruebas funcionales de las integraciones. Registro de ejecución

--

Área de Gestión

[ACT-ARR-ARR-4.1] Ejecutar Plan de comunicación subfase 5.3 Arranque

...

En esta actividad ejecutaremos aquellas actividades definidas en el Plan de Comunicación planificadas para ser ejecutadas durante Subfase 5.3 Actividades de Arranque.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA  S
Centro
Responsable TIC del centroR
Responsable de cartera y servicios en el centroS
Referentes funcionales del centroS
STIC
Jefe de proyecto de la STICS
CGESI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarI
Soporte N3 del producto existente a sustituirI
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-TRAN-5.1] Ejecutar Plan de comunicación subfase 5.2 Transición
[ACT-IMP-GEST-4] Definir el Plan de comunicación
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST11] Plan de Comunicación del Arranque

--

[ACT-ARR-ARR-4.4] Recoger elementos desplegados del plan de Transición

...

De igual forma es muy importante que se retiren y eliminen el resto de formularios, impresos, etc. de este plan de transición para que no se mecanice más información en este formato temporal.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil funcionalI
Centro
Responsable TIC del centroI
Referentes funcionales del centroR  A

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-ARR-1.2] Ejecutar Plan de pruebas de aceptación del sistema
[ACT-ARR-ARR-2.3] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (ESB)
[ACT-ARR-ARR-2.4] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (no ESB)
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [FUNC05] Plan de Pruebas de Aceptación del Sistema
  • [INTE08.x] Plan de Pruebas funcionales de las integraciones. Registro de ejecución
  • [GEST20] Instrucciones generales de las Plantillas MCMI
[ACT-ARR-ARR-4.5] Comunicar finalización proceso de arranque

Si bien esta actividad forma parte del Plan de Comunicación, hemos querido reseñarla de forma explícita dada su importancia a la hora de marcar el momento en el que se considera finalizado el proceso de arranque y la consecuencia que ello tiene en que los usuarios finales puedan comenzar a hacer uso de los sistemas de información implantados.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA  R
Perfil funcionalI
Perfil de formaciónI
Perfil de integraciónI
Centro
Responsable TIC del centroI
Referentes funcionales del centroI
STIC
Jefe de proyecto de la STICI
CGESI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-ARR-1.5] Actualizar en el sistema la información recogida en los elementos del Plan de Transición
[ACT-ARR-ARR-3.2] Activar modo definitivo en los sistemas origen
[ACT-ARR-ARR-3.3] Activar modo Abierto en los sistemas afectados y en las comunicaciones
[ACT-ARR-TRAN] Subfase 5.2 Actividades de Transición

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

Ancla
FasePOST
FasePOST
Actividades de Post-arranque

Área Funcional

[ACT-ARR-POST-1.1] Configurar el sistema con posterioridad al arranque

En esta actividad se llevan a cabo todas las parametrizaciones que sea necesario llevar a cabo con el sistema ya en producción y en uso por parte de los usuarios finales.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil funcionalR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-ARR-3.2] Activar modo definitivo en los sistemas origen
[ACT-ARR-ARR-3.3] Activar modo Abierto en los sistemas afectados y en las comunicaciones
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--


Área de Migración

[ACT-ARR-POST-6.17] Preparar los sistemas origen para la extracción de datos

En esta actividad procederemos a realizar todas aquellas actividades que sean necesario ejecutar sobre el sistema origen para que se pueda comenzar a extraer datos de este. Este tipo de actividades pueden ser la creación de elementos de esquema temporales que apoyen la extracción, apertura de comunicaciones temporales, cambios en la configuración para mejorar el rendimiento, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de migraciónI
Centro
Responsable TIC del centroA
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirR
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-ARR-3.2] Activar modo definitivo en los sistemas origen
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

[ACT-ARR-POST-6.18] Preparar los sistemas destino para la carga de datos

De forma parecida a lo que ocurre en la actividad anterior con los sistemas origen, suele ser necesario en ocasiones preparar los entornos destino antes de poder comenzar a migrar datos sobre el mismo. Esto suele pasar cuando se comparten por ejemplo entornos de migración e instancias de los productos migradores, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónR
Perfil de migraciónR  A
Centro
Responsable TIC del centroR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-

...

ARR-

...

3.3] Activar modo Abierto en los sistemas afectados y en las comunicaciones
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

[ACT-ARR-POST-6.19] Extraer y transformar los 19] Extraer y transformar los datos activos de los sistemas origen

Los datos para la migración del activo deben extraerse del sistema en producción, a diferencia de los datos pasivos o históricos, que debían extraerse del snapshot de datos obtenido al comienzo de la fase de implantación durante la ejecución de la actividad “[ACT-IMP-SIST-5] Crear snapshot.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de migraciónC  I
Centro
Responsable TIC del centroA  C
Referentes funcionales del centroC
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-POST-6.17] Preparar los sistemas origen para la extracción de datos
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

  • [MIGR08.x] Datos para migración. Activo
[ACT-ARR-POST-6.20] Validar los ficheros o soportes de datos obtenidos

...

Para ello, contrastará la información contenida en dichos soportes con la información original existente en el sistema origen.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de migraciónC  I
Centro
Responsable TIC del centroA
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirR

Dependencias

Actividad
 [ACT-ARR-POST-6.

...

19]

...

Extraer y transformar los datos activos

...

de los sistemas origen
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR08.x] Datos para migración. Activo
  • [MIGR08.x] Datos para migración. Activo
[ACT-ARR-POST-6.21] Cargar los datos activos en PRO

Una vez los ficheros han sido extraídos y validados por el proveedor, el equipo de Una vez los ficheros han sido extraídos y validados por el proveedor, el equipo de implantación procederá a su carga en el entorno de producción del nuevo sistema de información, haciendo uso para ello de las herramientas de migración proporcionadas por el fabricante, así como de las guías y manuales de migración correspondientes.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de migraciónC
Centro
Responsable TIC del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC  I

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-POST-6.18] Preparar los sistemas destino para la carga de datos
[ACT-ARR-POST-6.20] Validar los ficheros o soportes de datos obtenidos
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR08.x] Datos para migración. Activo
--
[ACT-ARR-POST-6.22] Ejecutar el Plan de Pruebas de migración cuantitativas

...

Este plan de prueba, será ejecutado por el equipo de implantación con la ayuda y soporte para su validación de los responsables TIC y los referentes funcionales del centro.

[ACT-ARR-POST-6.23] Generar ficheros activo para sistemas terceros integrados

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de migraciónI
Centro
Responsable TIC del centroI
Referentes funcionales del centroS
STIC
Jefe de proyecto de la STICI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC  I

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-POST-6.21] Cargar los datos activos en PRO
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

  • [MIGR10.x] Plan de pruebas de migración cuantitativas. Registro de ejecución
[ACT-ARR-POST-6.23] Generar ficheros activo para sistemas terceros integrados

Una vez hemos migrado los datos activos al nuevo sistema de información, y hemos llevado a cabo las correspondientes validaciones sobre dicho proceso, podemos proceder a la ejecución de los procesos de extracción de datos Una vez hemos migrado los datos activos al nuevo sistema de información, y hemos llevado a cabo las correspondientes validaciones sobre dicho proceso, podemos proceder a la ejecución de los procesos de extracción de datos del sistema para la generación de los ficheros con la información que necesitemos facilitar a sistemas terceros para que estos puedan sincronizar su posición y su información con la que tiene el nuevo sistema con el que deberan deberán convivir.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de migraciónR
Centro
Responsable TIC del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-POST-6.

...

22] Ejecutar el Plan de Pruebas de migración cuantitativas
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR10.x] Plan de pruebas de migración cuantitativas. Registro de ejecución
  • [MIGR11.X] Datos completos para migración de terceros
[ACT-ARR-POST-6.24] Actualizar información en sistemas terceros integrados

Una vez recibidos los ficheros con el activo por parte del soporte de los sistemas de información terceros que los necesiten, estos deberán proceder Una vez recibidos los ficheros con el activo por parte del soporte de los sistemas de información terceros que los necesiten, estos deberán proceder a actualizar la información de sus sistemas con la incluida en dichos ficheros.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de migraciónI
Centro
Responsable TIC del centroA
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-POST-6.23] Generar ficheros activo para sistemas terceros integrados
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR11.X] Datos completos para migración de terceros

--

Área de Integración

[ACT-ARR-POST-5.14] Arrancar procesos de integración de sistemas terceros dependientes que arranquen en esta fase

En la subfase de arranque, una vez que hemos realizado las verificaciones pertinentes, y con el objeto de poder verificar que los circuitos de integración con los sistemas terceros son correctos antes de dar acceso a los usuarios finales, se procede a arrancar los procesos de integración de aquellos sistemas terceros que arranquen durante esta subfase. Recordemos que pueden arrancar sistemas terceros en la subfase de arranque o bien en la subfase de post-arranque en función de su disponibilidad e impacto que suponga que esta tenga hasta dicha fase los datos estáticos y no actualizados.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de integraciónA
Centro
Responsable TIC del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-POST-5.17] Configurar sistemas terceros para su integración con el sistema
[ACT-ARR-ARR-3.2] Activar modo definitivo en los sistemas origen
[ACT-ARR-ARR-3.3] Activar modo Abierto en los sistemas afectados y en las comunicaciones
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

[ACT-ARR-POST-5.15] Desencolar mensajería de integraciones de sistemas terceros dependientes que arranquen en 15] Desencolar mensajería de integraciones de sistemas terceros dependientes que arranquen en esta fase

Por otro lado, una vez activdaos activados los procesos de integración con sistemas tererosterceros, procederemos a desencolar la mensajería la mensajería de integraciones de estos sistemas para los que arranquen en arranquen en esta fase.

Esto hará que toda la mensajería encolada durante la fase de transición y la fase de arranque comience a ser transmitida por los sistemas de integración y gestionadas por los destinos.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de integraciónA
Centro
Responsable TIC del centroI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-POST-5.14] Arrancar procesos de integración de sistemas terceros dependientes que arranquen en esta fase
[ACT-ARR-POST-5.18] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (ESB)
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [INTE08.x] Plan de Pruebas funcionales de las integraciones. Registro de ejecución

--

[ACT-ARR-POST-5.16] Configurar módulos corporativos para su integración con el sistema

Procederemos igualmente en esta fase una vez tenemos preparado los sistemas implantados o actualizados, a configurar los sistemas corporativos centrailzados centralizados que deban variar su funcionamiento con respecto a las nuevas aplicaciones porque entren en funcionamiento nuevos circuitos que los impacten etc.

Hacemos de esta forma que dichos entornos viren hacia el nuevo escenario y estén perfectamente preparados y alineados con estos antes de dar paso al uso de los sistemas por los usuarios finales.

[ACT-ARR-POST-5.17] Configurar sistemas terceros para su integración con el sistema

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil funcionalI
Perfil de integraciónI
Centro
Responsable TIC del centroR  A

Dependencias

Actividad
 [ACT-ARR-ARR-3.2] Activar modo definitivo en los sistemas origen
 [ACT-ARR-ARR-3.3] Activar modo Abierto en los sistemas afectados y en las comunicaciones
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

[ACT-ARR-POST-5.17] Configurar sistemas terceros para su integración con el sistema

Igualmente suele ser necesario configurar sistemas terceros para variar Igualmente suele ser necesario configurar sistemas terceros para variar su funcionamiento con respecto a las nuevas aplicaciones porque entren en funcionamiento nuevos circuitos que los impacten, varien varíen los circuitos existentes, los sistemas involucrados, etc.

Hacemos de esta forma que los entornos terceros que arranquen en esta subfase viren subfase viren hacia el nuevo escenario y esten perfetamente estén perfectamente preparados y alineados con estos antes de dar paso al uso de los sistemas por los usuarios finales.

Los que arranquen en la subfase de actividades de post-arranque serán configurados en dicho momento.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de integraciónI
Centro
Responsable TIC del centroA
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosR

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-

...

ARR-

...

3.

...

2] Activar modo definitivo en los sistemas origen
[ACT-ARR-ARR-3.3] Activar modo Abierto en los sistemas afectados y en las comunicaciones
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

--

[ACT-ARR-POST-5.18] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (ESB)

Deberemos ejecutar el “INTE05. Plan de Pruebas funcionales de las integraciones” definido en el proceso “[P-RP-INTE-4] Definir Plan de Pruebas funcionales de las integraciones”Deberemos ejecutar el “INTE05. Plan de Pruebas funcionales de las integraciones” definido en el proceso “[P-RP-INTE-4] Definir Plan de Pruebas funcionales de las integraciones”.

Una vez garantizada la base de conectividad necesaria durante la fase de implantación, procederemos ahora en la fase de arranque a verificar que funcionalmente los sistemas integrados que arrancan en el transcurso de esta subfase se comportan como debieran.

...

De este plan, en esta actividad solo verificaremos los aspectos relacionados con las integraciones corporativas a través de ESB, pues dependen de la relación y disponibilidad de recursos terceros de la OTI, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de integraciónS
Centro
Responsable TIC del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC  I
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosS

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-POST-5.16] Configurar módulos corporativos para su integración con el sistema
[ACT-ARR-POST-5.

...

17] Configurar sistemas terceros para su integración con el sistema
[ACT-ARR-POST-5.14] Arrancar procesos de integración de sistemas terceros dependientes que arranquen en esta fase
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

  • [INTE08.x] Plan de Pruebas funcionales de las integraciones. Registro de ejecución
[ACT-ARR-POST-5.19] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (no ESB)

En esta actividad, completaremos la ejecución del “INTE05. Plan de Pruebas funcionales de las integraciones” sobre el entorno de PRO  comenzado en la actividad anterior, centrándonos en este caso en todas aquellas pruebas de integración que no involucren a la mensajería corporativa ESB (web services, acceso a vistas, dblinks, etc) para los sistemas integrados que arrancan en el transcurso de esta subfase.

Los recursos requeridos en este caso para llevar a cabo las pruebas estarán más relacionados con sistemas en todo caso que con la OTI.

Finalizado con éxito este plan de pruebas, podremos afirmar que los desarrollos de integración se han implementado correctamente y pueden ser puestos en producción para los sistemas integrados que arrancan en el transcurso de esta subfase.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de integraciónS
Centro
Responsable TIC del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC  I
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosS

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-POST-5.16] Configurar módulos corporativos para su integración con el sistema
[ACT-ARR-POST-5.17] Configurar sistemas terceros para su integración con el sistema
[ACT-ARR-PREV-2.2] Verificar que los sistemas están listos para el arranque
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida

--

  • [INTE08.x] Plan de Pruebas funcionales de las integraciones. Registro de ejecución

Image Added Área de Gestión

[ACT-ARR-POST-3.1] Ejecutar Plan de comunicación subfase 5.4 Post-Arranque

El Plan de comunicación define las actividades de comunicación que hay que llevar a cabo en cada fase para coordinar e informar correctamente a todos los involucrados en el proceso de arranque por el método preciso y a través del canal acordado.

En esta actividad ejecutaremos aquellas actividades definidas en el Plan de Comunicación planificadas para ser ejecutadas durante Subfase 5.4 Actividades de Post-Arranque.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA  S
Centro
Responsable TIC del centroR
Responsable de cartera y servicios en el centroS
Referentes funcionales del centroS
STIC
Jefe de proyecto de la STICS
CGESI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarI
Soporte N3 del producto existente a sustituirI
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-ARR-4.1] Ejecutar Plan de comunicación subfase 5.3 Arranque
[ACT-ARR-ARR-4.5] Comunicar finalización proceso de arranque
 [ACT-IMP-GEST-4] Definir el Plan de comunicación
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST11] Plan de Comunicación del Arranque

--

[ACT-ARR-POST-3.2] Comunicar finalización proceso de post-arranque

En esta actividad, completaremos la ejecución del “INTE05. Plan de Pruebas funcionales de las integraciones” sobre el entorno de PRO  comenzado en la actividad anterior, centrándonos en este caso en todas aquellas pruebas de integración que no involucren a la mensajería corporativa ESB (web services, acceso a vistas, dblinks, etc) para los sistemas integrados que arrancan en el transcurso de esta subfase.

...

Finalizado con éxito este plan de pruebas, podremos afirmar que los desarrollos de integración se han implementado correctamente y pueden ser puestos en producción para los sistemas integrados que arrancan en el transcurso de esta subfase.

...

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA  R
Perfil funcionalI
Perfil de formación I
Perfil de migraciónI
Perfil de integraciónI
Centro
Responsable TIC del centroI
Referentes funcionales del centroI
STIC
Jefe de proyecto de la STICI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarI
Soporte N3 del producto existente a sustituirI
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Dependencias

Actividad
[ACT-ARR-POST-

...

6.

...

22] Ejecutar el Plan

...

El Plan de comunicación define las actividades de comunicación que hay que llevar a cabo en cada fase para coordinar e informar correctamente a todos los involucrados en el proceso de arranque por el método preciso y a través del canal acordado.

En esta actividad ejecutaremos aquellas actividades definidas en el Plan de Comunicación planificadas para ser ejecutadas durante Subfase 5.4 Actividades de Post-Arranque.

[ACT-ARR-POST-3.2] Comunicar finalización proceso de post-arranque

En esta actividad, completaremos la ejecución del “INTE05. Plan de Pruebas funcionales de las integraciones” sobre el entorno de PRO  comenzado en la actividad anterior, centrándonos en este caso en todas aquellas pruebas de integración que no involucren a la mensajería corporativa ESB (web services, acceso a vistas, dblinks, etc) para los sistemas integrados que arrancan en el transcurso de esta subfase.

Los recursos requeridos en este caso para llevar a cabo las pruebas estarán más relacionados con sistemas en todo caso que con la OTI.

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de Pruebas de migración cuantitativas
[ACT-ARR-POST-5.18] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (ESB)
 [ACT-ARR-POST-5.19] Ejecutar Plan de Pruebas funcionales de las integraciones (no ESB)
[ACT-ARR-ARR] Subfase 5.3 Actividades de Arranque

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR10.x] Plan de pruebas de migración cuantitativas. Registro de ejecución
  • [INTE08.x] Plan de Pruebas funcionales de las integraciones. Registro de ejecución

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Ancla
FaseCON
FaseCON
Consolidación

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Área de Gestión

[ACT-PN3-GEST-1] Generación de documentación de estado de situación

Durante esta fase se protocolarizará el paso del servicio de implantación al soporte n3. Para este proceso la primera acción consiste en recopilar y generar toda aquella documentación, informes de estado, y demás información previamente acordada con los n3 para la oficialización del traspaso al n3, y que vaya a servir a este para poder continuar con el soporte n3 garantizando la continuidad del servicio con el mismo o mejor nivel de calidad..

Entre otras, es necesario recopilar la siguiente información:

  • Registrar todos los problemas que vayan a quedar sin resolución total a la salida del equipo de implantación (finalización de la OTIMPL).
    • Que ocurre
    • Impacto del problema (grupos de usuario, etc.)
    • Workaround que este aplicado o se pueda aplicar
    • Situación del estudio del problema hasta la fecha
    • Preparar un listado de los mismos para presentar en la reunión de PN3.
  • Registrar todas las incidencias que tengan abiertas en listados fuera de CGES(papel, excel, etc.), y que no se consigan resolver en el momento de salida.
    • Este listado debe ser taxativamente cero incidencias, y solo en caso muy justificado cabría esta opción.
    • Preparar un listado de los mismos para presentar en la reunión de PN3.
  • Estado de extensión a la salida: que está arrancado y que no.
    • Ámbitos funcionales arrancados y pendientes, grado de arranque, funcionalidades pendientes de arrancar, etc.
  • Transferencia del conocimiento > Documento de preguntas más frecuentes y errores más comunes que realiza el personal y que el equipo de implantación haya detectado durante los días que ha estado allí. Se deberán especificar las respuestas y correcciones que deban darse y aplicarse en cada caso.
  • Transferencia del conocimiento > Peticiones de mejora realizadas por el centro durante el proceso de implantación. Se deberán registrar en CGES por parte del equipo de implantación todas estas mejoras para que puedan ser convenientemente gestionadas. Del catálogo de mejoras registradas, se generará listado en esta actividad, que será presentado en la sesión de transferencia del conocimiento (siguiente actividad).

En esta actividad por tanto procederemos a la elaboración y empaquetado de dicha documentación.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónR  A
Perfil funcionalS
Perfil de formación S
Perfil de migraciónS
Perfil de integraciónS
Perfil de sistemasS
Centro
Responsable TIC del centroI
Referentes funcionales del centroI
STIC
Jefe de proyecto de la STICI
Área de Sistemas de la STICI
OTII
Responsables funcionalesI
CGESI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarI

Dependencias

Actividad
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Catálogo de entregables

EntradaSalida

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  • [GEST24] Catálogo de problemas
  • GEST25] Informe de Alcance Final de la Implantación
  • [GEST26] Catálogo de FAQs y Problemas frecuentes
  • [GEST27] Catálogo de mejoras transmitidas o solicitadas por el centro durante la implantación

[ACT-PN3-GEST-3] Informe de Lecciones Aprendidas

Con ánimo de por un lado, no cometer los mismos errores o en la medida de lo posible mejorar o evitar riesgos, y por otro, asegurarnos que se replica lo que sí se ha hecho bien, me gustaría que cada uno me pasaseis para este vienes un informe de las lecciones aprendidas que vosotros hayáis detectado -que pueden ser de otras áreas- u os haya afectado directamente a vuestra área o producto durante el desarrollo, implantación, arranque y piloto de AU.

Se trata de identificar:

    • 1. El hecho objetivo de lo que ha pasado.
    • 2. La causa(s) o lo que uno crea puede ser la causa que ha provocado que eso ocurra.
    • 3. Analizando el hecho objetivo, que se extrae como lección para futuras implantaciones.
    • 4. Propuesta de mecanismo para implementar esa lección.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónR  A
Perfil funcionalS
Perfil de formación S
Perfil de migraciónS
Perfil de integraciónS
Perfil de sistemasS
Centro
Responsable TIC del centroS
Responsable de cartera y servicios en el centroS
Referentes funcionales del centroS
STIC
Jefe de proyecto de la STICS
Área de Sistemas de la STICS
OTIS
Jefe de proyectos Módulos centralizadosS
Responsables funcionalesS
CGESS
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarS
Soporte N3 del producto existente a sustituirS
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosS

Dependencias

Actividad
[ACT-PN3-GEST-1] Generación de documentación de estado de situación

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST24] Catálogo de problemas
  • GEST25] Informe de Alcance Final de la Implantación
  • [GEST26] Catálogo de FAQs y Problemas frecuentes
  • [GEST27] Catálogo de mejoras transmitidas o solicitadas por el centro durante la implantación
  • [GEST23] Informe de Lecciones Aprendidas

[ACT-PN3-GEST-2] Sesión de transferencia a N3 y CGES

Durante esta fase se protocolarizará el paso del servicio de implantación al soporte n3. Para este proceso se debe hacer entrega de toda aquella documentación, informes de estado, y demás información previamente acordada con los n3. Soporte n3, recepcionará dicha información, que deberá analizar y verificar.

Por último, en el ámbito de esta actividad, se lleva a cabo un comité específico de paso a n3 donde el soporte n3 puede solicitar aclaración sobre la documentación facilitada y la subsanación de posibles deficiencias, dando como resultado final la aprobación formal del paso a n3 del centro implantado.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónR  A
STIC
Jefe de proyecto de la STICI
Área de Sistemas de la STICI
OTII
Responsables funcionalesI
CGESI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarI

Dependencias

Actividad
[ACT-PN3-GEST-1] Generación de documentación de estado de situación

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST24] Catálogo de problemas
  • GEST25] Informe de Alcance Final de la Implantación
  • [GEST26] Catálogo de FAQs y Problemas frecuentes
  • [GEST27] Catálogo de mejoras transmitidas o solicitadas por el centro durante la implantación
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Matriz RASCI

Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectados
PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónPerfil funcionalPerfil de formación Perfil de migraciónPerfil de integraciónPerfil de sistemas
Centro
Responsable TIC del centroResponsable de cartera y servicios en el centroReferentes funcionales del centro
STIC
Jefe de proyecto de la STICÁrea de Sistemas de la STICOTIJefe de proyectos Módulos centralizadosResponsables funcionalesCGES
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarSoporte N3 del producto existente a sustituir