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Al pulsar sobre la acción, nos abrirá la siguiente ventana en la que se podremos establecer una parada planificada de la solicitud, una vez realizada esta acción, la solicitud quedará en estado Planificada y será reabierta de forma automática el día y la hora establecido por el usuario en el campo “Fecha de activación”.

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Para realizar la parada planificada en una petición deberemos informar los siguientes campos:

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• Un comentario en el cual el usuario deberá expresar de forma más detallada el motivo por el cual ha planificado la solicitud.

Los motivos de planificación se pueden consultar en Gestión de Incidencias - Servicios de Gestión interna de la DGSIC - Confluence