Historial de página
...
- Ámbito al que pertenece (proveedor, STIC, centro involucrado, etc).
- Descripción del rol/perfil.
- Actividades en las que participa el rol junto con el tipo de Responsabilidad con el que participa.
| Equipo de Implantación | ||
|---|---|---|
| Perfil | Descripción | Actividades y Responsabilidades |
| Jefe de equipo de implantación | La empresa u organización responsable de la ejecución del proceso de implantación deberá formalizar la concepción de un equipo de trabajo en el que participe una serie de perfiles multidisciplinares. A la cabeza de todos los miembros de un equipo concreto se encontrará un perfil específico que realizará una serie de actividades concretas. Se trata de este rol. | |
| Perfil funcional del equipo de implantación | La empresa u organización responsable de la ejecución del proceso de implantación deberá formalizar la concepción de un equipo de trabajo en el que participe una serie de perfiles multidisciplinares. Uno de los miembros de dicho equipo deberá ser especialista en el negocio funcional involucrado y en actividades de parametrización, y será encargado de ejecutar las actividades asignadas a este rol. | |
| Perfil de formación del equipo de implantación | La empresa u organización responsable de la ejecución del proceso de implantación deberá formalizar la concepción de un equipo de trabajo en el que participe una serie de perfiles multidisciplinares. Uno de los miembros de dicho equipo deberá ser especialista en actividades de formación, y será encargado de ejecutar las actividades asignadas a este rol. | |
| Perfil de migración del equipo de implantación | Uno de los miembros de dicho equipo deberá ser especialista en procesos de migración, carga y movimiento de datos, etc y será encargado de ejecutar las actividades asignadas a este rol. | |
| Perfil de integración del equipo de implantación | Uno de los miembros de dicho equipo deberá ser especialista en procesos de integración, mensajería, etc y será encargado de ejecutar las actividades asignadas a este rol. | |
| Perfil de sistemas del equipo de implantación | Uno de los miembros de dicho equipo deberá ser especialista en sistemas y comunicaciones (máquinas, bases de datos, firewalls, enrutamiento, etc) y será encargado de ejecutar las actividades asignadas a este rol. | |
| Centro | ||
|---|---|---|
| Perfil | Descripción | Actividades y Responsabilidades |
| Responsable TIC del centro | Se trata del Subdirector provincial TIC de la provincia al que pertenece el centro o bien del jefe de servicio de Tecnologías de la Información del centro por delegación del primero. Junto a él participaran con este rol todos los miembros del servicio de tecnologías de la información a los que se le asigne responsabilidad en el proceso de implantación por parte del subdirector provincial o jefe de servicio. | |
| Responsable de cartera y servicios del centro | Se trata de perfiles que trabajan en el centro con capacidad para gestionar elementos de configuración centralizados en dicho ámbito. Suelen ser perfiles con capacidad para gestionar ESTRUCTURA, MACO, etc. | |
| Referentes funcionales del centro | En relación a cualquier proceso de implantación siempre será necesario identificar una serie de referentes funcionales del mismo, que conozcan la idiosincrasia de los procesos de negocio implantados, sus particularidades propias y los riesgos que pueda suponer su modificación. Deben ser por tanto perfiles con un conocimiento horizontal de todo el centro o del área específica que se le designe, en cuyo caso necesitaremos tantos referentes como sean necesarios para cubrir el 100% de las áreas afectadas. | |
| STIC | ||
|---|---|---|
| Perfil | Descripción | Actividades y Responsabilidades |
| Jefe de proyecto de la STIC | La ejecución de un proceso de implantación de sistemas de información en el ámbito del SAS contará con la designación de un Jefe de Proyecto por parte de la STIC que velará por la correcta ejecución en tiempo, alcance y coste de este proceso y por la calidad del resultado final. | |
| Área de Sistemas de la STIC | Corresponde al área de Sistemas de la STIC, y con ello, de forma intrínseca al servicio que a este departamento presta CTI. | |
| OTI | Oficina Técnica de Interoperabilidad de la STIC. Vela por el cumplimiento de toda la normativa relativa a procesos de integración e interoperabilidad definida en la STIC así como por el correcto funcionamiento y mantenimiento de los sistemas de integración corporativos (ESB, etc). | |
| Jefe de proyectos Módulos centralizados | La ejecución de un proceso de implantación de sistemas de información en el ámbito del SAS contará con la designación de un Jefe de Proyecto por parte de la STIC que velará por la correcta ejecución en tiempo, alcance y coste de este proceso y por la calidad del resultado final. Junto a este, debido a la trasversalidad de determinados módulos centralizados del SAS como son MACO, ESTRUCTURA, etc, siempre participará en los procesos de implantación los Jefes de Proyecto de estos módulos centralizados con determinados niveles de responsabilidad según el caso y el escenario de implantación. | |
| Responsables Funcionales | Este perfil corresponde con los responsables funcionales que colaboran de forma puntual o continua con la STIC para la definición de los procesos de negocio de cada ámbito (asistencial, profesionales, económico-financiero, etc). Su participación es clave en determinadas actividades de verificación y en la resolución y toma de decisión en determinados escenarios. | |
| CGES | Servicio de Atención al Usuario de la Subdirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del SAS. Incluye los niveles de servicio 1 y 2 facilitados por este servicio. | |
| Proveedores de soporte N3 | ||
|---|---|---|
| Perfil | Descripción | Actividades y Responsabilidades |
| Soporte N3 del producto a implantar | La empresa proveedora de los nuevos sistemas de información a implantar o evolucionar durante el proceso la implantación, deberán facilitar un mecanismo de soporte Nivel 3 para la ejecución de este. Será responsabilidad específica de este soporte N3 la ejecución y participación en determinadas actividades. | |
| Soporte N3 del producto existente a sustituir | La empresa proveedora de los sistemas de información existentes previamente al comienzo de la implantación, y que serán objetos de sustitución o evolución durante el mismo deberán facilitar un mecanismo de soporte Nivel 3 para la ejecución de este. Será responsabilidad específica de este soporte N3 la ejecución y participación en determinadas actividades. | |
| Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectados | Las empresas proveedoras de determinados sistemas de información que sean impactados por el proceso de implantación (aunque no sean los sistemas a sustituir) deberán facilitar un mecanismo de soporte Nivel 3 para la ejecución de este proceso. Será responsabilidad específica de este soporte N3 la ejecución y participación en determinadas actividades. | |
Para cada una de las tareas de implantación se definen los perfiles involucrados en dicha tarea y la responsabilidad que cada perfil tiene en ella. Estas responsabilidades se establecen siguiendo una matriz RASCI:
| Responsabilidades RASCI | ||
|---|---|---|
| R | Responsible | Responsable. Este rol corresponde a quien efectivamente realiza la tarea. Lo más habitual es que exista sólo un encargado (R) por cada tarea; si existe más de uno, entonces el trabajo debería ser subdividido a un nivel más bajo, usando para ello las matrices RASCI. |
| A | Accountable | Quien rinde cuentas. Este rol se responsabiliza de que la tarea se realice y es el que debe rendir cuentas sobre su ejecución. Sólo puede existir una persona que deba rendir cuentas (A) de que la tarea sea ejecutada por su responsable (R). |
| S | Support | Quien apoya. Este rol se responsabiliza de ayudar al rol Responsible en la ejecución real de la tarea. Realiza la acción a la vez que este. |
| C | Consulted | Consultado. Este rol posee alguna información o capacidad necesaria para realizar la tarea. Se le informa y se le consulta información (comunicación bidireccional). |
| I | Informed | Informado. Este rol debe ser informado sobre el avance y los resultados de la ejecución de la tarea. A diferencia del consultado (C), la comunicación es unidireccional. |
Detalle de las Fases
Vemos a continuación el detalle de cada una de las fases:
...
Por último se lleva a cabo un comité específico de paso a n3 donde el soporte n3 puede solicitar aclaración sobre la documentación facilitada y la subsanación de posibles deficiencias, dando como resultado final la aprobación formal del paso a n3 del centro implantado.
Catálogo de entregables y entradas externas
El Modelo Corporativo Marco de Implantaciones (MCMI) define un conjunto cerrados de documentos que serán generados, completados y comunicados en las diferentes actividades que conforman el modelo. Este conjunto de documentos es denominado Catálogo de entregables.
De igual forma define una serie de entradas externas que corresponden a entregables ajenos al proceso de implantación que serán entradas para las actividades que lo conforman y que por tanto deben existir previamente.
A continuación, se detallan los entregables de este catálogo y las entradas externas que corresponden a cada una de las áreas de conocimiento.
Entregables
| Código | Descripción | Plantilla corporativa | Actividades involucradas generadoras | Actividades involucradas receptoras |
|---|---|---|---|---|
| FUNC01 | Dimensionamiento del ámbito de implantación | |||
| FUNC02 | Impacto de la implantación | |||
| FUNC03.X | Acta de sesión | |||
| FUNC04 | Checklist verificación estado actual | |||
| FUNC05 | Plan de Pruebas de Aceptación del Sistema | |||
| FUNC06 | Plan de Pruebas de los sistemas origen | |||
| FUNC07 | Plan de Pruebas Funcionales de los Circuitos | |||
| FUNC08 | Estructura física | |||
| FUNC09 | Estructura funcional | |||
| FUNC10 | Catálogo de operadores, profesionales y perfiles | |||
| FUNC11 | Parametrización del sistema | |||
| FUNC12 | Mapeos de tablas maestras | |||
| FUNC13 | Registro de modificaciones implementadas | |||
| FUNC14 | Plan de Pruebas Funcionales de los Circuitos. Registro de ejecucón | |||
| FUNC16 | Plan de Pruebas de los sistemas origen. Registro de ejecución | |||
| FUNC17 | Registro de modificaciones implementadas sobre Sistema Origen | |||
| FUNC18 | Datos de consulta para el Plan de Transición |
Entradas externas
Vista general
Herramientas de contenido
- Impreso por Atlassian Confluence 8.7.2