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Tabla de contenidos

Objetivo

Extracto

Gestión de las reclamación de las solicitudes y su operativa

Con el objetivo de mejorar las reclamaciones de las solicitudes y por ende la satisfacción del usuario, con este nuevo proceso de Gestión de Reclamaciones, las reclamaciones registradas tienen su propio "ciclo de vida" y estarán relacionadas con la solicitud que se reclama.

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