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• Actividad planificada (OT soporte provincial) solicitada al proveedor del contrato de servicio de puesto de usuario y soporte a la gestión de plataformas locales. 
  Cada nodo provincial va a poder gestionar su actividad planificada en base a órdenes de trabajo que ejecuta el Proveedor de Soporte Provincial. 
  El modelado de esta gestión se hace usando JIRA como herramienta y en base a definir cada nodo provincial como un proyecto bajo el que se gestiona toda la actividad planificada.
• Gestión de proyectos del nodo provincial. La gestión de los proyectos de cada nodo se hace con el proceso de Requisitos Gestión de proyectos, que es común a toda la organización independientemente de quién sea el gestor del proyecto.
• Petición de soporte a transición (PST) - si quien ejecuta el trabajo es el Proveedor de Sistemas Centralizado.

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