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Clave

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...

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de formación R
Centro
Responsable TIC del centroI
Responsable de cartera y servicios en el centroI

Dependencias

Actividad
[ACT-APS-GEST-1] Identificar Interesados
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP
[ACT-RP-FUNC-4] Sesiones de análisis de procesos

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST01] Registro de interesados
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
  • [FUNC03.X] Acta de sesión
  • [FORM01] Registro de asistencia
  • [FORM02] Encuesta de satisfacción

[ACT-RP-FORM-2] Estimar esfuerzo necesario formación usuarios finales

...

Aparte de la celebración de estas sesiones de formación específicas para los usuarios expertos, el conocimiento que estos adquirirán a través de las mismas se complementará de forma diaria con la participación activa en la ejecución de las actividades de implantación de la mano del equipo de implantación, y con el acceso a entornos de formación en los que profundizar y experimentar procesos con las nuevas herramientas.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de formación R
Centro
Responsable TIC del centroC  I
Referentes funcionales del centroC  I

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-FUNC-4] Sesiones de análisis de procesos

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [FUNC03.X] Acta de sesión
  • [FORM03] Plan de formación

[ACT-RP-FORM-3] Entregar requisitos equipamiento formación

...

Incluye todos los requisitos que deberá cumplir un puesto cliente normal más aquellos adicionales que se estimen convenientes para poder ser utilizados en sesiones de formación (cañones de proyección, orientación de las mesas, pizarras, etc.).

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de formación R
Centro
Responsable TIC del centroI

Dependencias

Actividad
[ACT-APS-GEST-1] Identificar Interesados

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [FUNC03.X] Acta de sesión
  • [EXT.SIST02] Requisitos mínimos de los sistemas
  • [FORM03] Plan de formación

Área de Migración

[ACT-RP-MIGR-1] Entregar catálogo de reglas de negocio implicadas

...

Estos requisitos y reglas deberán ser tenidos en cuenta en todo momento en la implementación de los procesos de extracción y transformación de datos del sistema origen, pues se deberá verificar que los datos contenidos en los ficheros de salida de dichas extracciones cumplan con todas y cada una de dichas reglas.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de migraciónR
Centro
Responsable TIC del centroI
Referentes funcionales del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarC
Soporte N3 del producto existente a sustituirI
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-FUNC-3] Sesiones de RP circuitos nuevo sistema

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [FUNC03.X] Acta de sesión
  • [EXT.FUNC04] Catálogo de reglas de negocio implementadas
  • [MIGR01] Catálogo de Reglas de negocio

[ACT-RP-MIGR-2] Definir Alcance de las migraciones

...

Como ejemplo en un ámbito de atención especializada, una de las principales actividades en este sentido es la conciliación sistemática de usuarios con BDU hasta alcanzar un ratio de al menos el 90% de los usuarios que tienen episodio en el hospital en los últimos 3-5 años. A mayor % de conciliación obtenido, mayor número de registros se verán incluidos en el proceso de migración, y menor será el impacto de cara al acceso a la historia clínica del paciente en el nuevo sistema.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de migraciónR
Centro
Responsable TIC del centroC  I
Referentes funcionales del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirS

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-MIGR-1] Entregar catálogo de reglas de negocio implicadas

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [EXT.FUNC04] Catálogo de reglas de negocio implementadas
  • [MIGR02] Definición Alcance de las Migraciones

[ACT-RP-MIGR-3] Definir Plan de Pruebas de migración Cualitativas (catas)

...

Dado que trabajaremos con un subconjunto, es importante que la elección del mismo sea cuidadosamente elegida en el proceso “[P-PRE-MIGR-4] Establecer subconjunto de datos para las pruebas de migración unitarias”.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de migraciónR
Centro
Responsable TIC del centroC  I
Referentes funcionales del centroC
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC  I

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-MIGR-2] Definir Alcance de las migraciones

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR02] Definición Alcance de las Migraciones
  • [MIGR04] Plan de pruebas de migración Cualitativas

[ACT-RP-MIGR-4] Definir Plan de Pruebas de migración Cuantitativas

...

Es por ello que es necesario ejecutarlo sobre una migración completa.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de migraciónR
Centro
Responsable TIC del centroC  I
Referentes funcionales del centroC
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC  I

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-MIGR-2] Definir Alcance de las migraciones

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR02] Definición Alcance de las Migraciones
  • [MIGR05] Plan de pruebas de migración Cuantitativas

Área de Integración

[ACT-RP-INTE-1] Entregar contratos integración y tablas maestras involucradas

...

En esta actividad deberá llevarse a cabo la transferencia del conocimiento necesaria hacia dichos actores, a través de la Oficina Técnica de Interoperabilidad.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de integraciónR
Centro
Responsable TIC del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirI
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosI

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [EXT.INTE01] Contratos de integración corporativos
  • [EXT.INTE02] Datos de tablas maestras involucradas

--

[ACT-RP-INTE-2] Sesión RP de integración

...

Es importante en este aspecto analizar todos los elementos integrados existentes que se ven afectados con el proceso de implantación, así como los nuevos elementos que entran en funcionamiento. Se ha de tener en cuenta igualmente no solo las integraciones corporativas a través de ESB, sino también cualquier otro tipo de integración a través de acceso a bases de datos, dblinks, acceso a descarga de ficheros vía ftp, permisos sobre vistas, web services, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA  S
Perfil de integraciónR
Centro
Responsable TIC del centroC
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosC

Dependencias

Actividad
[ACT-APS-GEST-1] Identificar Interesados
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP


Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST01] Registro de interesados
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
  • [INTE02.X] Acta de sesión v02.00
  • [INTE03] Definición del Alcance de las Integraciones

[ACT-RP-INTE-3] Definir Plan de Pruebas de conectividad de integraciones

Una vez analizado el espectro de integraciones que intervienen y son afectadas por el proceso de implantación durante la sesión “[ACT-RP-INTE-2] Sesión RP de integración”, tendremos acotado y acordado el alcance.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil de integraciónR
Centro
Responsable TIC del centroI

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-INTE-2] Sesión RP de integración


Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [INTE02.X] Acta de sesión v02.00
  • [INTE03] Definición del Alcance de las Integraciones
  • [INTE04] Plan de Pruebas de Conectividad de las integraciones

[ACT-RP-INTE-4] Definir Plan de Pruebas funcionales de las integraciones

Una vez analizado el espectro de integraciones que intervienen y son afectadas por el proceso de implantación durante la sesión “[ACT-RP-INTE-2] Sesión RP de integración”, tendremos acotado y acordado el alcance.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantación
Perfil de integraciónR
Centro
Responsable TIC del centroI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirS

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-INTE-2] Sesión RP de integración

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [INTE02.X] Acta de sesión v02.00
  • [INTE03] Definición del Alcance de las Integraciones
  • [INTE05] Plan de Pruebas funcionales de las integraciones

Área de Sistemas e Infraestructuras

...

En esta actividad, se procederá a la entrega al centro de los requisitos mínimos necesarios que han de cumplir los equipos cliente puestos a disposición de la formación de manera que se garantice que esta pueda llevarse a cabo sin problemas.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Centro
Responsable TIC del centroI
STIC
Jefe de proyecto de la STICR  A

Dependencias

Actividad
 [ACT-APS-GEST-1] Identificar Interesados

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST01] Registro de interesados
  • [EXT.SIST02] Requisitos mínimos de los sistemas
  • [SIST04] Catálogo de Apertura de comunicaciones

[ACT-RP-SIST-2] Verificar situación infraestructura de comunicaciones

...

Por ello, deberá ser en cada proyecto concreto donde se acuerde cual es la situación que hay que garantizar en relación a la infraestructura de comunicaciones y las acciones correctivas necesarias para dicha garantía.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Centro
Responsable TIC del centroC
STIC
Jefe de proyecto de la STICI

Dependencias

Actividad
  [ACT-APS-SIST-1] Catalogar los sistemas de información

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [SIST01] Catálogo de SSII
  • [SIST05] Estudio adecuación infraestructura de comunicaciones

 Área de Análisis y Explotación de Datos

...

De las actividades del área de AyED, corresponden a la fase de Reingeniería de Procesos las relacionadas con la detección y catalogación de todas las fuentes de información externas relativas a explotación de información que se nutran del sistema origen a sustituir, y que tengan el riesgo de no disponer de información actualizada, una vez finalizado el proceso de implantación del nuevo sistema. Entre estas suelen encontrarse, aplicaciones de cuadro de mandos propias del centro, procesos de generación de informes en entornos web, procesos nocturnos de cálculo de datos, scripts de extracción de información para alimentar estructuras de datos en Excel o ficheros planos, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil funcionalC
Perfil de migraciónC
Centro
Responsable TIC del centroR  A
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosC

Dependencias

Actividad
[ACT-APS-SIST-1] Catalogar los sistemas de información

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [SIST01] Catálogo de SSII
  • [AYED01] Catálogo de sistemas de explotación de datos

[ACT-RP-AYED-2] Analizar cobertura de los procesos de explotación de datos

...

Deberá en este proceso igualmente planificarse las necesidades de desarrollo que supongan estas adecuaciones.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA
Perfil funcionalR
Perfil de migraciónS
Centro
Responsable TIC del centroC
STIC
Jefe de proyecto de la STICI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirC
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosC

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-AYED-1] Inventariar sistemas de explotación afectados

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [AYED01] Catálogo de sistemas de explotación de datos
  • [AYED01] Catálogo de sistemas de explotación de datos

Área de Gestión

[ACT-RP-GEST-8] HITO. Comienzo trabajo equipo implantación

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Centro
Responsable TIC del centroI
STIC
Jefe de proyecto de la STICR  A
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirI

[ACT-RP-GEST-1] Presentar MCI. Visión y Alcance

...

Esta actividad marcará el comienzo de las actividades de la fase de Reingeniería de Procesos.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Centro
Responsable TIC del centroC  I
Referentes funcionales del centroC
STIC
Jefe de proyecto de la STICR  A

Dependencias

Actividad
[ACT-APS-GEST-1] Identificar Interesados
[ACT-RP-GEST-8] HITO. Comienzo trabajo equipo implantación

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST01] Registro de interesados
  • [GEST03] Presentación del MCI

[ACT-RP-GEST-2] Identificar riesgos

...

En las fases de planificación es cuando es conveniente identificar los riesgos, si bien estos pueden aparecer en cualquier fase del ciclo de vida del proyecto y deben ser gestionados. Por ello la idoneidad de identificar los riesgos en la fase de Reingeniería de Procesos.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónR
Perfil funcionalC
Perfil de formación C
Perfil de migraciónC
Perfil de integraciónC
Centro
Responsable TIC del centroC  I
Responsable de cartera y servicios en el centroC
Referentes funcionales del centroC
STIC
Jefe de proyecto de la STICA  S
Responsables funcionalesC
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarC
Soporte N3 del producto existente a sustituirC
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosC

Dependencias

Actividad
[ACT-APS-GEST-1] Identificar Interesados
[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST01] Registro de interesados
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST04] Registro de riesgos

[ACT-RP-GEST-3] Realizar el Análisis Cualitativo de riesgos

...

 Como salida, dotaremos al entregable “GEST04. Registro de riesgos” de información adicional a la obtenida en el proceso anterior, y que facilitarán su priorización a través del cálculo de su severidad (probabilidad * impacto).

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónR
Perfil funcionalC
Perfil de formación C
Perfil de migraciónC
Perfil de integraciónC
Centro
Responsable TIC del centroC  I
Responsable de cartera y servicios en el centroC
Referentes funcionales del centroC
STIC
Jefe de proyecto de la STICA  S
Responsables funcionalesC
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarC
Soporte N3 del producto existente a sustituirC
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosC

Dependencias

Actividad
[ACT-APS-GEST-1] Identificar Interesados
[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST01] Registro de interesados
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST04] Registro de riesgos

[ACT-RP-GEST-4] Planificar la respuesta a Riesgos

Una vez hemos identificado los riesgos, y estos han sido analizados al menos cualitativamente, podemos planificar la respuesta a los mismos.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónR
Perfil funcionalC
Perfil de formación C
Perfil de migraciónC
Perfil de integraciónC
Centro
Responsable TIC del centroC  I
Responsable de cartera y servicios en el centroC
Referentes funcionales del centroC
STIC
Jefe de proyecto de la STICA  S
Responsables funcionalesC
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarC
Soporte N3 del producto existente a sustituirC
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosC

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-GEST-3] Realizar el Análisis Cualitativo de riesgos

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST04] Registro de riesgos
  • [GEST04] Registro de riesgos

[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos

...

  • Resumen de los acuerdos alcanzados durante las sesiones de RP.
  • Valores de los elementos parametrizables ya acordados
  • Modificaciones sobre los sistemas origen necesarias de cara al arranque.
  • Modificaciones acordadas sobre el nuevo sistema que están a la mano del equipo de implantación.
  • Detalle de las decisiones importantes tomadas respecto a los procesos y flujos de información en el hospital.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónA  S
Perfil funcionalR
Perfil de formación C
Perfil de migraciónS
Perfil de integraciónS
Centro
Responsable TIC del centroI
Referentes funcionales del centroI
STIC
Jefe de proyecto de la STICI

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-FUNC-4] Sesiones de análisis de procesos
[ACT-RP-INTE-2] Sesión RP de integración
[ACT-RP-MIGR-2] Definir Alcance de las migraciones

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [FUNC03.X] Acta de sesión
  • [INTE02.X] Acta de sesión v02.00
  • INTE03] Definición del Alcance de las Integraciones
  • [MIGR02] Definición Alcance de las Migraciones
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos

[ACT-RP-GEST-6] Enviar de Peticiones Cambios / Mejoras al Comité de Cambios

...

Estas peticiones de cambio o mejora deberán ser trasladadas a los referentes del ámbito funcional de la STIC para su análisis y toma en consideración.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil funcionalS
Centro
Responsable TIC del centroI
Responsable de cartera y servicios en el centroC
Referentes funcionales del centroC
STIC
Jefe de proyecto de la STICR  A
Responsables funcionalesI

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST06] Catálogo de peticiones de cambio funcionales

[ACT-RP-GEST-7] Elaborar cronograma implantación

...

Haremos hincapié en el concepto “conjunto” pues ha de constituir un compromiso por todas las partes involucradas (equipo de implantación, centro, STI, proveedores, N3, etc.). Este compromiso, en relación a la fase de preimplantación debe garantizar que el centro se encuentre preparado y adecuado para el aterrizaje del equipo de implantación al completo al final de dicha fase, y que, una vez comience la fase de implantación, ninguna de las partes involucradas se va a encontrar en un estado bloqueado que le impida completar con éxito su responsabilidad de cara a la fecha propuesta de arranque.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Centro
Responsable TIC del centroR  A
Referentes funcionales del centroC
STIC
Jefe de proyecto de la STICI

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST07] Cronograma conjunto implantación

Ancla
FasePREI
FasePREI
Preimplantación

 Área Funcional

[ACT-PRE-FUNC-1] Adecuar la estructura física

De las primeras actividades que los responsables del centro deberán llevar a cabo en cuento comienza la fase de Preimplantación están todas aquellas relacionadas con la parametrización y configuración de los Módulos Corporativos relacionados. De estos hacemos especial hincapié en Estructura y los procesos de autentificación.

En relación a la estructura física es importante reflejar, tal cual, la realidad física y palpable de las localizaciones y divisiones del centro: edificios, plantas, controles de enfermería, habituaciones, etc.

Dado que Estructura incluye algunas limitaciones con respecto a las opciones de modificación de elementos ya incluidos y de análisis de la información contenida, para la definición de la estructura se recomienda la utilización de una plantilla que nos permitirá plasmar de forma jerárquica dicha estructura antes de su mecanización en el Módulo Corporativo.

Esta plantilla permite analizar la coherencia y estandarización de los datos incluidos de forma fluida para detectar correcciones necesarias sobre la misma.

Una vez garantizado que el contenido de la misma es correcto, se puede proceder a su mecanizado sobre el sistema.

Independientemente de la utilización de una plantilla para la definición de estructura o la mecanización directa en el sistema, existen una serie de aspectos que es recomendable sean tenidos en cuenta:

  • Si utilizamos la plantilla de definición, cada elemento ha de ir tipado con el tipo de ubicación por lo que no se debe especificar más de un nivel de estructura en la misma línea.
  • Todos los nombres de los controles de enfermería han de ser unívocos independientemente del centro.
    • Motivo: ECC te muestra el listado de los controles de enfermería listados de forma conjunta para todos los centros del área hospitalaria, sin especificar el centro en el que se encuentra.
    • Por ello, si tenemos dos controles de enfermería que se llaman igual no habrá forma de diferenciarlos.
  • Es recomendable que la estructura física siempre tenga los mismos niveles de profundidad.
  • Si una planta no tiene alas especificar "ALA ÚNICA" o similar, de manera que en todo caso la definición de la estructura sea estándar y tenga el mismo número de niveles.
  • Todos los controles de enfermería, por estandarización, deben estar incluidos dentro de un bloque o área
  • Todas las ubicaciones finales en las que se pueda ingresar a un paciente deben estar bajo un control de enfermería
    • No aplica a consultas ni quirófanos por ejemplo ya que en estas ubicaciones se atiende al paciente pero no se ingresan en él.
  • Todas las ubicaciones finales de HDM deben estar bajo una habitación o sala.
  • Por transitividad, concluimos que de forma general, toda ubicación final debe estar bajo una habitación o sala y ésta bajo un control de enfermería y ésta bajo un Área o Bloque .
  • Verificar que el tipo de ubicación final consulta SOLO está asignado a ubicaciones finales de tipo consulta y no a plantas, edificios u otro tipo de ubicaciones.
    • Motivo: todas las ubicaciones de tipo consulta tienen una consideración especial.
    • Ej.:
      • Son agendables en la EG para HDM.
      • Pueden ser tipadas como consultas especiales (quirofanillos para HDQ).
  • Localización: este campo se utiliza en las cartas que envía Citaweb a los pacientes para definir la dirección a la que se tiene que remitir el paciente cuando vaya a consultas. Tiene que ser por tanto, suficientemente autoexplicactiva,
    • Ej.: Planta 2 no es suficiente.
  • Dentro de un ala podemos tener más de un bloque. Éste además puede ser del mismo tipo. Ejemplo: puedo tener un bloque de quirófanos, un bloque de hospitalización y un bloque de apoyo.
    • Dentro de un ala también puedo tener por ejemplo dos bloques de apoyo diferentes o dos bloques de hospitalización. Serán un único bloque o dos bloques diferenciados en función de si físicamente se trata de una zona contigua o de dos zonas dispersas.
  • No existe en estructura tipos de ubicación para alas o plantas, por lo que se propone la utilización de la tipología “Bloque/Área” al no tener impacto en la funcionalidad de los sistemas.
  • Cunas: no existe relación física entre ubicaciones de estructura por lo que no existe relación alguna entre la cama de una madre y la cuna de su hijo. La relación se marca a nivel de episodio.
    • Se propone utilizar como convenio una nomenclatura que asemeje el nombre de la cama de la madre con el nombre de la cuna del niño, si bien al ser un convenio no implicaría en ningún momento ninguna regla funcional
    • Ej.: Cama 102-A, cuna 102-Ac.
  • UCI: se propone definir para las instancias de uci compuestas por una sala grande donde hay un control de enfermería y una serie de boxes con una cama como sigue:
    • Control de Enfermería
      • Box 1
        • Cama 1
      • Box 2
        • Cama 2
      • Box N
        • Cama N
    • Motivo: definiéndolo de esta forma el aislamiento de una cama solo implica el aislamiento del box que está en esa cama. Si definiéramos una sala con muchas camas, cuando aisláramos una de ellas el sistema aislaría automáticamente todas las camas de UCI.

Finalmente, bien directamente a través de la plantilla utilizada para la definición, o bien mediante una exportación de la aplicación ESTRUCTURA, deberemos devolver el catálogo de elementos del árbol de estructura física, que servirá como entrada a posteriores procesos.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil FuncionalC
Centro
Responsable TIC del centroA
Referentes funcionales del centroR
STIC
Jefe de proyectos Módulos centralizadosC

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
  • [FUNC08] Estructura física

[ACT-PRE-FUNC-2] Adecuar la estructura funcional

Para la definición de la estructura funcional o de las modificaciones necesarias sobre esta, se atenderá en todo caso a las directrices y recomendaciones marcadas por el Servicio de Cartera de Servicios.

Además de dichas recomendaciones, es recomendable tener en cuenta que las decisiones que sean tomadas a la hora de definir o modificar la estructura funcional de un centro, afectan o tienen incidencia directa en los siguientes aspectos:

  • Nivel de ectópico
    • En algunas aplicaciones como el mapa de camas como la EG o del módulo de admisión única, la decisión acerca de si un paciente es ectópico o no está relacionado con la verificación de la relación de la UF del ingreso con la de la ubicación final.
    • En función del nivel de ectópico elegido, y el nivel de profundidad de la UF asociada a la cama y al ingreso, se considera o no ectópico un episodio.
    • Ej.:
      • Estructura
        • Udad A
          • Udad A.1
            • Udad A.1.1
            • Udad A.1.2
          • Udad A.2
            • Udad A.2.1
        • Udad B
          • Udad B.1
            • Udad B.1.1
      • Ejemplo 1.
        • UF del ingreso > A.1.1
        • UF de la cama > A.1.2
        • Si nivel de ectópico = 3, como A.1.1 y A.1.2 en el nivel 3 de jerarquía no comparten padre, entonces el ingreso es ectópico.
        • Si nivel de ectópico = 2, como A.1.1 y A.1.2 en el nivel 2 de jerarquía si comparten padre (A.1), entonces el ingreso NO es ectópico.
        • Si nivel de ectópico = 1, como A.1.1 y A.1.2 en el nivel 1 de jerarquía si comparten padre (A), entonces el ingreso NO es ectópico.
      • Ejemplo 2.
        • UF del ingreso > A.1.1
        • UF de la cama > A.2.1
        • Si nivel de ectópico = 3, como A.1.1 y A.2.1 en el nivel 3 de jerarquía no comparten padre, entonces el ingreso es ectópico.
        • Si nivel de ectópico = 2, como A.1.1 y A.2.1 en el nivel 2 de jerarquía no comparten padre, entonces el ingreso es ectópico.
        • Si nivel de ectópico = 1, como A.1.1 y A.2.1 en el nivel 1 de jerarquía si comparten padre (A), entonces el ingreso NO es ectópico.
  • Generación del CMBD
    • La generación del CMBD va vinculado al concepto “especialidad” en Estructura.
    • Este concepto se selecciona para cada una de las UF finales a través de la selección en un desplegable de valores.
    • Todos los episodios de aquellas UFs que compartan Especialidad, aparecerán de forma conjunta en el CMBD.
  • Visualización de pacientes en las salas digitales
    • Determinados mapas de camas o salas digitales gestionan la visualización de pacientes ingresados en función de la UF responsable del episodio.
    • Una subdivisión excesiva del árbol de estructura funcional puede complicar la visualización de los datos en estos elementos gráficos.
  • Asignación de operadores y profesionales a UFs.
    • Si se subdivide demasiado, puede ser tediosa la tarea de asignar a cada operador en cada módulo a su UF final correspondiente.
    • Puede haber casos en los que un operador haya de asignarse a más de una UF, lo cual, puede generar más complejidad.

En relación a las Líneas asistenciales en estructura, para cada UF final, se debe definir, para cada uno de los centros del hospital, dichas líneas.

Los valores posibles son:

  • Consulta
    • Si en el centro hay consultas externas de dicha UF.
  • Procedimientos
    • No aplica a DAH.
    • Si aplica a Citaweb para poder agendar este tipo de técnicas.
    • Si en el centro hay consultas externas para pruebas diagnósticas o terapéuticas de dicha UF (biopsias, broncoscopias, espirometrías,...).
  • Hospitalización
    • Si en el centro hay hospitalización en planta para dicha UF.
  • Urgencias
    • Si en el centro hay urgencias, y la UF es una UF de urgencias en dicho centro.
  • Intervencion
    • Si en centro se programan intervenciones quirúrgicas mayores para dicha UF.
    • Relacionado con funcionalidades de bloques quirúrgicos.
  • Laboratorio
    • Si se realizan en el centro extracciones u otro tipo de actividades relacionadas con laboratorio para dicha UF.
    • No aplica a Atención Especializada
  • Hdq
    • Si en centro se programan cirugía menor ambulatoria para dicha UF.
  • Hdm
    • Si en el centro hay hospital de día médico para dicha UF.

Ejemplos:

  • Traumatología
    • Tiene hdq, pero no suele tener hdm
  • Urología
    • Normalmente tiene hdq y hdm en las áreas hospitalarias

[ACT-PRE-FUNC-3] Procesos de autentificación

Se incluyen en este bloque las actividades relacionadas con la preparación de todos los procesos de autentificación, gestión de usuarios y contraseñas, perfiles, permisos, etc.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil FuncionalC
Centro
Responsable TIC del centroA
Referentes funcionales del centroR
STIC
Jefe de proyectos Módulos centralizadosS

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
  • [FUNC09] Estructura funcional

[ACT-PRE-FUNC-3] Procesos de autentificación

Se incluyen en este bloque las actividades relacionadas con la preparación de todos los procesos de autentificación, gestión de usuarios y contraseñas, perfiles, permisos, etc.

[ACT-PRE-FUNC-3.1] Preparar procesos de [ACT-PRE-FUNC-3.1] Preparar procesos de Autentificación a través de MACO

La correcta ejecución de las actividades relacionadas con los procesos de autentificación es clave para el arranque, dado que es imprescindible que todos los usuarios puedan acceder al sistema y puedan hacerlos con los permisos y roles concretos que necesitan para la ejecución de su actividad. La experiencia nos indica que la realización de esta actividad de forma manual, supone un alto grado de posibilidad de error que no saldrá a la luz hasta el mismo día del arranque, tanto referidos a usuarios que falten, como a asignación incorrecta de roles o permisos en las diferentes estaciones. En este caso su única opción de mitigación pasa por formar un equipo de contingencia que subsanen estos errores.

Por el contrario, experiencias en otros centros, que basaron la ejecución de estas tareas en la utilización de herramientas automatizadas para la carga de operadores y profesionales, obtuvieron resultados mucho más satisfactorio dado que, si bien la eliminación total de errores no fue posible, el números de estos disminuyó drásticamente.

...

Para ello, deben utilizarse procedimientos de análisis de información basados en reglas acordadas con el hospital que permitirán categorizar a los usuarios en estos grupos.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil FuncionalS
Centro
Responsable TIC del centroR  A
STIC
Jefe de proyectos Módulos centralizadosC
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarS

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos
[ACT-

...

APS-

...

GEST-

...

2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
  • [FUNC10] Catálogo de operadores, profesionales y perfiles


[ACT-PRE-FUNC-3.2] Preparar procesos de Autentificación a través de DMSAS

De igual forma que para aplicaciones que gestionen sus usuarios y perfiles a través de MACO Preparar procesos de Autentificación a través de DMSASDe igual forma que para aplicaciones que gestionen sus usuarios y perfiles a través de MACO es necesario preparar los procesos de autentificación y la carga de usuarios en sistemas en lo que la autentifican se lleva a cabo a través DMSAS.

Es necesario verificar de forma previa al arranque durante la fase de preimplantación que todos los usuarios que vayan a utilizar estos sistemas que se autentifican a través de DMSAS, dispongan de usuario en el dominio y tengan asociado el rol/perfil correspondiente.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil FuncionalS
Centro
Responsable TIC del centroR  A
STIC
Jefe de proyectos Módulos centralizadosC

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
  • [FUNC10] Catálogo de operadores, profesionales y perfiles


[ACT-PRE-FUNC-3.3] Preparar otros procesos de Autentificación

De igual forma que para aplicaciones que gestionen sus usuarios y perfiles a través de MACO es necesario preparar los procesos de autentificación y la carga de usuarios en sistemas en lo que la autentifican se lleva a cabo a través de otros mecanismos de autentificación, como pueden ser certificados digitales, dni electrónico, etc.

Es necesario verificar de forma previa al arranque durante la fase de preimplantación que todos los usuarios que vayan a utilizar estos sistemas de autentificación dispongan de los elementos necesarios y tengan asociado el rol/perfil correspondiente.

[ACT-PRE-FUNC-4] Preparar dependencias en módulos centralizados

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil FuncionalR  A
Centro
Responsable TIC del centroI

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
  • [FUNC10] Catálogo de operadores, profesionales y perfiles

[ACT-PRE-FUNC-4] Preparar dependencias en módulos centralizados

Otro de los procesos que mayor dedicación Otro de los procesos que mayor dedicación necesitan por parte del centro para La preparación del comienzo de la implantación es la configuración y adecuación de todos los módulos corporativos centralizaos relacionados directa o indirectamente con el proyecto.

Son Módulos Centralizados por ejemplo: Citaweb, MPA, APD, PDI, BDU, AGD, ETC

El conjunto de sistemas, la forma y el grado en la que estos serán afectados dependerá específicamente de cada proceso de implantación y debe ser especializado en cada Modelo Corporativo de Implantaciones MCI que se defina sobre el marco del MCMI. A pesar de ello, el objetivo final sobre todos ellos son los mismos:

  • Configurar cada uno de los módulos con la información necesaria para su interacción con el nuevo sistema a implantar. Ejemplos:
    • AGD > inclusión de códigos de procedimientos que falten.
    • AGD > inclusión de todas las intervenciones a futuro que estén registradas en otros sistemas de gestión.
    • Citaweb > inclusión de todas las citas a futuro que estén registradas en otros sistemas de gestión.
    • Citaweb > marcado de las agendas para petición o no de historia clínica.
    • MPA > definir catálogo de la cartera de servicios para el centro
  • Parametrización de cada uno de los sistemas corporativos centralizados para que funcionen conforme a la definición de los circuitos.
    • OJO: en fase de preimplantación solo modificaremos la parametrización de los entornos preproductivos para no afectar a producción.
    • El entorno de producción solo será configurado si existen garantías de que no afectarán al funcionamiento normal de los usuarios.
    • En caso contrario se analizarán los cambios necesarios en este momento y se recogerán las actuaciones a realizar en el “GEST15. Plan de arranque” que definiremos para la ejecución de la “Fase 5. ARR”.
    • Ejemplos:
      • Citaweb > configuración de parámetros para trabajar en nuevos circuitos, como por ejemplo los circuitos de especializada.
      • CAE > configuración de puertas de urgencia para su integración con DAH y que se emita mensajería.
  • En preproducción, introducción de un pool de datos de muestra suficientemente amplio como para que permita la ejecución de todas las actividades de la fase 4 de implantación enfocadas a preparar el cambio. Ejemplos:
    • Citaweb > creación de agendas de prueba con citas suficientes de cada tipología.
    • AGD > creación de entradas de prueba.
    • MPA > creación y parametrización de circuitos de prueba, peticiones, etc.
    • PDI > creación de agendas de prueba, citas y resultados.
    • Etc.

Es importante reseñar que esta configuración deberá llevarse a cabo en:

  • Los entornos preproductivos (FOR, VAL, PRE) > para poder llevar a cabo correctamente:
    • Las sesiones de formación y transferencia del conocimiento a usuarios finales.
    • Las pruebas de integración con sistemas terceros en el nuevo escenario.
    • La validación de los procesos de migración de datos.
  • El entorno de producción > para permitir el funcionamiento correcto del nuevo sistema tras el arranque.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
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Soporte N3 del producto a implantarC

Dependencias


Actividad
[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP

--

[ACT-PRE-FUNC-5] Parametrización

En el conjunto de actividades englobadas dentro de este apartado llevaremos a cabo una serie de acciones encaminadas a completar la definición de la parametrización del sistema a implantar.

[ACT-PRE-FUNC-5.1] Definir

[ACT-PRE-FUNC-5] Parametrización

En el conjunto de actividades englobadas dentro de este apartado llevaremos a cabo una serie de acciones encaminadas a completar la definición de la parametrización del sistema a implantar.

[ACT-PRE-FUNC-5.1] Definir parametrización del sistema a implantar

En la fase de Reingeniería de procesos, durante las sesiones de reingeniería se habrá comenzado a reflejar los valores de los parámetros y tablas maestras que se hayan acordado durante dichas sesiones.

En previsión de que existan parámetros o valores de tablas maestras que, bien por falta de tiempo o bien por necesidad de escalar la decisión sobre sus valores a otro ámbito, no hayan podido ser acordados durante la sesión (y recogido en las plantillas de parametrización), antes de finalizar dicha fase, estas plantillas han de ser facilitadas al centro para que sean finalizadas (proceso “[P-RP-FUNC-9] Entregar plantillas de parametrización”).

La finalización de la recogida de información en estas plantillas para la definición de la parametrización debe ser llevada a cabo como decimos por el centro con el apoyo consultivo  de SSCC y equipo de implantación.

Esta parametrización dará como resultado una serie de documentos que definirán los valores de los parámetros cuya potestad de decisión están en el centro, y la definición de los valores de una serie de tablas maestras parametrizables.


Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Perfil FuncionalC
Centro
Responsable TIC del centroR  A
Referentes funcionales del centroC

Dependencias


Actividad
[ACT-
PRE
RP-FUNC-9] Entregar plantillas de parametrización
[ACT-RP-GEST-5
.2] Verificar que los valores definidos corporativamente son respetadosUna vez hemos definido la parametrización del sistema en el proceso “
] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos
[ACT-PRE-FUNC-
5.1] Definir parametrización del sistema a implantar”, y hemos recogido el resultado en el entregable “FUNC11. Parametrización del.
1] Adecuar la estructura física
[ACT-PRE-FUNC-
5.3] Definir mapeos de tablas maestras
2] Adecuar la estructura funcional
[ACT-PRE-FUNC-3.1] Preparar procesos de Autentificación a través de MACO
 [ACT-PRE-FUNC-3.2] Preparar procesos de Autentificación a través de DMSAS
 [ACT-PRE-FUNC-3.3] Preparar otros procesos de Autentificación
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
  • [FUNC08] Estructura física
  • [FUNC09] Estructura funcional
  • [FUNC10] Catálogo de operadores, profesionales y perfiles
  • [FUNC11] Parametrización del sistema


[ACT-PRE-FUNC-5.2] Verificar que los valores definidos corporativamente son respetados

Una vez hemos definido la parametrización del sistema en el proceso “[ACT-PRE-FUNC-5.1] Definir parametrización del sistema a implantar”, y hemos recogido el resultado en el entregable “FUNC11. Parametrización del.

Matriz RASCI

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Perfil FuncionalR
Centro
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Responsables funcionalesC

Dependencias

Actividad
 [ACT-PRE-FUNC-5.1] Definir parametrización del sistema a implantar
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [FUNC11] Parametrización del sistema
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
  • [FUNC11] Parametrización del sistema
[ACT-PRE-FUNC-5.3] Definir mapeos de tablas maestras

En relación a los valores de tablas maestras, son de aplicación los valores incluidos en el nuevo sistema, que a su vez hace uso de tablas de valores y aplicaciones centralizadas, utilizando un conjunto de datos maestros tipo.

Para los procesos de migración de datos de un sistema origen diferente hacia un sistema del SAS, es necesario un mapeo de determinados valores maestros.

Ídem ocurre para la implementación de procesos de integración entre sistemas del SAS y sistemas terceros. En este caso, los valores a utilizar en la integración son igualmente los definidos en el sistema del SAS.

Es necesario por tanto en muchos casos un proceso de mapeo entre los valores de los parámetros y las tablas maestras del sistema origen y los del nuevo sistema a implantar. De este proceso obtendremos como salida el entregable “FUNC12. Mapeos de tablas maestras”.

Con respecto a la definición de los mapeos es importante tener en

En relación a los valores de tablas maestras, son de aplicación los valores incluidos en el nuevo sistema, que a su vez hace uso de tablas de valores y aplicaciones centralizadas, utilizando un conjunto de datos maestros tipo.

Para los procesos de migración de datos de un sistema origen diferente hacia un sistema del SAS, es necesario un mapeo de determinados valores maestros.

Ídem ocurre para la implementación de procesos de integración entre sistemas del SAS y sistemas terceros. En este caso, los valores a utilizar en la integración son igualmente los definidos en el sistema del SAS.

Es necesario por tanto en muchos casos un proceso de mapeo entre los valores de los parámetros y las tablas maestras del sistema origen y los del nuevo sistema a implantar. De este proceso obtendremos como salida el entregable “FUNC12. Mapeos de tablas maestras”.

Con respecto a la definición de los mapeos es importante tener en cuenta la casuística relacionada con los mapeos con cardinalidad N..1, 1..N y N..N

En todo caso un mapeo ha de ser unívoco, por lo que cada valor de origen ha de ser mapeado a uno y solo un valor de destino. Esto nos permitirá automatizar los procesos de migración e integración de datos.

OJO: es diferente el mapeo que se utilizará para las migraciones y las integraciones en sentido SISTEMA_ORIGINAL > NUEVO_SISTEMA, que el mapeo que se utilizará las integraciones en sentido NUEVO_SISTEMA > SISTEMA_ORIGINAL.

Tendremos así dos mapeos:

  • Flujo de información A. Mapeo para el flujo de información con dirección SISTEMA_ORIGINAL > NUEVO_SISTEMA.
    • Este flujo de información es típico para:
      • Procesos de migración de datos
      • Procesos de integración posibles pero no muy extendidos. Son aquellos procesos de integración con emisor SISTEMA_ORIGINAL y receptor NUEVO_SISTEMA.
    • Dará como resultado la necesidad de definir un mapeo de datos específico: Mapeo A.
  • Flujo de información B. Mapeo para el flujo de información con dirección NUEVO_SISTEMA > SISTEMA_ORIGINAL
    • Este flujo de información es típico para:
      • Procesos de integración más comunes. Son aquellos procesos de integración con emisor NUEVO_SISTEMA y receptor SISTEMA_ORIGINAL.
    • Dará como resultado la necesidad de definir un mapeo de datos específico: Mapeo B.

Para el flujo de información A donde el mapeo es desde el sistema origen hacia el nuevo sistema, deberemos tener cuidado con los mapeos de datos con cardinalidad 1..N y N..N, correspondiendo el primer literal a la cardinalidad en el sistema original y el segundo a la cardinalidad en el nuevo sistema.

Para los flujos de información de tipo B, y donde el mapeo es desde el nuevo sistema hacia el sistema origen, deberemos tener cuidado con los mapeos de datos con cardinalidad N..1 y N..N, correspondiendo el primer literal a la cardinalidad en el sistema original y el segundo a la cardinalidad en el nuevo sistema.

En función de la correspondencia de datos nos podemos encontrar los siguientes escenarios:

Estrategia para definir el mapeo de datos A para Flujos de información (SISTEMA_ORIGINAL  > NUEVO_SISTEMA).

CARD. SISTEMA ORIGINAL

CARD. NUEVO SISTEMA

OBSERVACIONES

1

1

En este caso, no existe mayor problema, pues es posible mapear un valor del sistema origen a un valor del sistema destino de forma unívoca.

N

1

En Este caso, aunque varios valores del sistema original sean mapeados al mismo valor destino, seguimos teniendo una asignación de cada valor origen a uno de destino de forma unívoca, por lo que no habría problemas más allá de la pérdida de la diferenciación entre los n valores de origen, que son sintetizados en un único valor

1

N

En este caso, no existe una relación unívoca entre el valor del sistema original y los del nuevo sistema, por lo que no es posible sistematizar el proceso de migración o integración.

Es por ello necesario convertir la relación 1..N en una relación 1..1 seleccionando uno de los N valores del nuevo sistema correspondientes como el valor por defecto en la migración o integración de estos datos.

N

N

En este caso, no existe una relación unívoca entre el valor del sistema original y los del nuevo sistema, por lo que no es posible sistematizar el proceso de migración o integración.

Es por ello necesario convertir la relación N..N en una relación N..1 seleccionando uno de los N valores del nuevo sistema correspondientes como el valor por defecto en la migración o integración de estos datos.

Estrategia para definir el mapeo de datos A para Flujos de información (NUEVO_SISTEMA > SISTEMA_ORIGINAL).

...

CARD. SISTEMA ORIGINAL

...

CARD. NUEVO SISTEMA

...

1

...

1

...

En este caso, no existe mayor problema, pues es posible mapear un valor del sistema origen a un valor del sistema destino de forma unívoca.

...

N

...

1

...

En este caso, no existe una relación unívoca entre el valor del nuevo sistema y los del sistema original, por lo que no es posible sistematizar el proceso de integración.

Es por ello necesario convertir la relación N..1 en una relación 1..1 seleccionando uno de los N valores del sistema original correspondientes como el valor por defecto en la integración de estos datos.

...

1

...

N

...

En Este caso, aunque varios valores del sistema destino sean mapeados al mismo valor del sistema original, seguimos teniendo una asignación de cada valor origen a uno de destino de forma unívoca, por lo que no habría problemas más allá de la pérdida de la diferenciación entre los n valores de origen, que son sintetizados en un único valor

...

N

...

N

...

En este caso, tampoco existe una relación unívoca entre el valor del nuevo sistema y los del sistema original, por lo que no es posible sistematizar el proceso de integración.

Es por ello necesario convertir la relación N..N en una relación 1..N seleccionando uno de los N valores del sistema original correspondientes como el valor por defecto en la integración de estos datos.

el valor por defecto en la migración o integración de estos datos.

N

N

En este caso, no existe una relación unívoca entre el valor del sistema original y los del nuevo sistema, por lo que no es posible sistematizar el proceso de migración o integración.

Es por ello necesario convertir la relación N..N en una relación N..1 seleccionando uno de los N valores del nuevo sistema correspondientes como el valor por defecto en la migración o integración de estos datos.


Estrategia para definir el mapeo de datos A para Flujos de información (NUEVO_SISTEMA > SISTEMA_ORIGINAL).

CARD. SISTEMA ORIGINAL

CARD. NUEVO SISTEMA

OBSERVACIONES

1

1

En este caso, no existe mayor problema, pues es posible mapear un valor del sistema origen a un valor del sistema destino de forma unívoca.

N

1

En este caso, no existe una relación unívoca entre el valor del nuevo sistema y los del sistema original, por lo que no es posible sistematizar el proceso de integración.

Es por ello necesario convertir la relación N..1 en una relación 1..1 seleccionando uno de los N valores del sistema original correspondientes como el valor por defecto en la integración de estos datos.

1

N

En Este caso, aunque varios valores del sistema destino sean mapeados al mismo valor del sistema original, seguimos teniendo una asignación de cada valor origen a uno de destino de forma unívoca, por lo que no habría problemas más allá de la pérdida de la diferenciación entre los n valores de origen, que son sintetizados en un único valor

N

N

En este caso, tampoco existe una relación unívoca entre el valor del nuevo sistema y los del sistema original, por lo que no es posible sistematizar el proceso de integración.

Es por ello necesario convertir la relación N..N en una relación 1..N seleccionando uno de los N valores del sistema original correspondientes como el valor por defecto en la integración de estos datos.

En resumen, es necesario tener en cuenta que los mapeos de datos son bidireccionales, y así han de ser definidos para dar cobertura correctamente a los procesos de migración y de integración (para los sentidos de flujo de integración utilizado).

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil funcionalC
Perfil de migraciónC  I
Centro
Responsable TIC del centroA
Responsable de cartera y servicios en el centroC
Referentes funcionales del centroC
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirS
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectadosS

Dependencias

Actividad
[ACT-RP-MIGR-2] Definir Alcance de las migraciones
[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR02] Definición Alcance de las Migraciones
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
  • [FUNC12] Mapeos de tablas maestras


[ACT-PRE-FUNC-6] Adecuar Sistemas origen

Sobre diferentes sistemas origen, la ejecución del proceso de implantación puede suponer una modificación de su alcance, y de sus circuitos de interoperabilidad.

Ante esta situación, es común que surja la necesidad de modificar el sistema origen para adecuarlo a este nuevo escenario. Modificaciones comunes pueden ser las siguientes:

  • Adecuación para el modelo de migración de datos histórico / activo. Ver apartado “9 Modelo de migración”.
  • Eliminación de funcionalidades en código que queden obsoletas.
  • Modificación de la parametrización del sistema origen > para eliminar funcionalidades, cambiar circuitos.
  • Modificación o reducción de funcionalidades que si bien quedan activas, no en todo su alcance.
  • Preparación de escenario de mantenimiento del sistema en modo solo lectura. Suele necesitar de la gestión de usuarios / roles / perfiles que no siempre dan cobertura a un escenario de solo lectura.
  • Modificación en los elementos de autentificación para el sistema origen > permisos, perfiles, eliminación de usuarios, etc.
  • Etc.
[ACT-PRE-FUNC-6.1] Definir modificaciones necesarias sobre sistema origen

Sobre diferentes sistemas origen, la ejecución del proceso de implantación puede suponer una modificación de su alcance, y de sus circuitos de interoperabilidad.

Ante esta situación, es común que surja la necesidad de modificar el sistema origen para adecuarlo a este nuevo escenario. Modificaciones comunes pueden ser las siguientes:

  • Adecuación para el modelo de migración de datos histórico / activo. Ver apartado “9 Modelo de migración”.
  • Eliminación de funcionalidades en código que queden obsoletas.
  • Modificación de la parametrización del sistema origen > para eliminar funcionalidades, cambiar circuitos.
  • Modificación o reducción de funcionalidades que si bien quedan activas, no en todo su alcance.
  • Preparación de escenario de mantenimiento del sistema en modo solo lectura. Suele necesitar de la gestión de usuarios / roles / perfiles que no siempre dan cobertura a un escenario de solo lectura.
  • Modificación en los elementos de autentificación para el sistema origen > permisos, perfiles, eliminación de usuarios, etc.
  • Etc.

Todas las modificaciones que se acuerden sean necesarias llevar a cabo, serán incluidas en un registro para su control.

El alcance concreto deberá haberse debatido durante el proceso “[P-RP-FUNC-4] Sesiones de análisis de procesos”, y basarse en los acuerdos plasmados en el entregable “GEST05. Informe final Reingeniería de Procesos”.

Por último, del acuerdo de las modificaciones a llevar a cabo deberá surgir la actualización del “FUNC06. Plan de Pruebas de los sistemas origen”.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónC  I
Perfil funcionalC  I
Perfil de migraciónC  I
Centro
Responsable TIC del centroR  A
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto existente a sustituirS

Dependencias

Actividad
[ACT-PRE-MIGR-1] Establecer mecanismo diferenciación activo vs pasivo
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [MIGR02] Definición Alcance de las Migraciones
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
  • [FUNC17] Registro de modificaciones implementadas sobre Sistema Origen
  • [FUNC06] Plan de Pruebas de los sistemas origen
[ACT-PRE-FUNC-6.2] Definir Plan de pruebas sobre sistemas origen

En el proceso anterior “

En resumen, es necesario tener en cuenta que los mapeos de datos son bidireccionales, y así han de ser definidos para dar cobertura correctamente a los procesos de migración y de integración (para los sentidos de flujo de integración utilizado).

[ACT-PRE-FUNC-6] Adecuar Sistemas origen

Sobre diferentes sistemas origen, la ejecución del proceso de implantación puede suponer una modificación de su alcance, y de sus circuitos de interoperabilidad.

Ante esta situación, es común que surja la necesidad de modificar el sistema origen para adecuarlo a este nuevo escenario. Modificaciones comunes pueden ser las siguientes:

  • Adecuación para el modelo de migración de datos histórico / activo. Ver apartado “9 Modelo de migración”.
  • Eliminación de funcionalidades en código que queden obsoletas.
  • Modificación de la parametrización del sistema origen > para eliminar funcionalidades, cambiar circuitos.
  • Modificación o reducción de funcionalidades que si bien quedan activas, no en todo su alcance.
  • Preparación de escenario de mantenimiento del sistema en modo solo lectura. Suele necesitar de la gestión de usuarios / roles / perfiles que no siempre dan cobertura a un escenario de solo lectura.
  • Modificación en los elementos de autentificación para el sistema origen > permisos, perfiles, eliminación de usuarios, etc
  • Etc.

[ACT-PRE-FUNC-6.1] Definir modificaciones necesarias sobre sistema

origen

Sobre diferentes sistemas origen, la ejecución del proceso de implantación puede suponer una modificación de su alcance, y de sus circuitos de interoperabilidad.

Ante esta situación, es común que surja la necesidad de modificar el sistema origen para adecuarlo a este nuevo escenario. Modificaciones comunes pueden ser las siguientes:

  • Adecuación para el modelo de migración de datos histórico / activo. Ver apartado “9 Modelo de migración”.
  • Eliminación de funcionalidades en código que queden obsoletas.
  • Modificación de la parametrización del sistema origen > para eliminar funcionalidades, cambiar circuitos.
  • Modificación o reducción de funcionalidades que si bien quedan activas, no en todo su alcance.
  • Preparación de escenario de mantenimiento del sistema en modo solo lectura. Suele necesitar de la gestión de usuarios / roles / perfiles que no siempre dan cobertura a un escenario de solo lectura.
  • Modificación en los elementos de autentificación para el sistema origen > permisos, perfiles, eliminación de usuarios, etc
  • Etc.

Todas las modificaciones que se acuerden sean necesarias llevar a cabo, serán incluidas en un registro para su control.

El alcance concreto deberá haberse debatido durante el proceso “[P

origen” se definen las modificaciones sobre los sistemas origen necesarias para su convivencia con los nuevos sistemas tras la finalización de la implantación. Las  modificaciones a realizar deben tener asociado un plan de pruebas que ejecutar sobre el sistema origen y que validen las modificaciones realizadas.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil funcionalC
Centro
Responsable TIC del centroR  A
Referentes funcionales del centroC
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarS

Dependencias

Por último, del acuerdo de las modificaciones a llevar a cabo deberá surgir la actualización del “FUNC06. Plan de Pruebas de los sistemas origen”.

[ACT-PRE-FUNC-6.2] Definir Plan de pruebas sobre sistemas origen
En el proceso anterior “
Actividad
[[ACT-RP-FUNC-4] Sesiones de análisis de
procesos”, y basarse en los acuerdos plasmados en el entregable “GEST05. Informe final Reingeniería de Procesos”.
procesos
[ACT-RP-GEST-5] Elaborar Informe Reingeniería de Procesos
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP
[ACT-PRE-FUNC-6.1] Definir modificaciones necesarias sobre sistema
origen” se definen las modificaciones sobre los sistemas origen necesarias para su convivencia con los nuevos sistemas tras la finalización d.
origen

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [FUNC03.X] Acta de sesión
  • [GEST05] Informe final Reingeniería de Procesos
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
  • [FUNC17] Registro de modificaciones implementadas sobre Sistema Origen
  • [FUNC06] Plan de Pruebas de los sistemas origen
  • [FUNC06] Plan de Pruebas de los sistemas origen

[ACT-PRE-FUNC-7] Implementar optimizaciones como resultado de los planes de sistema

Es caso normal que una vez un producto es impmlantado implantado o desplegado en determinados entornos con características similares al entorno definitivo de producción, se proceda a ejecutar sobre dicha instancia determinados planes de prueba no relacionados en si con el proceso de implantación sino con el de construcción.

El ejemplo típico es la ejecución de planes de pruebas de sistemas o de estrés. Debido a que necesitan de un entorno similar a producción no es concluyente los resultados que pudieran desprenderse de su ejecución en un entorno de desarrollo, por lo que, si bien son actividades correspondientes a la fase de Construcción, se postpone pospone su ejecución hasta el despliegue del mismo, por lo que la actividad se enmarca temporalmente dentro de una orden de implantación.

De esta ejecución de pruebas surgirá un resultado y una serie de conclusiones que pueden mostrar la necesidad de implementar una serie de optimizaciones sobre los productos evaluados. Es en el marco de esta tarea donde los responsables del desarrollo incorporarían estas mejoras, que administrativamente hablando formarían parte del alcance de la orden de trabjo trabajo de construcción (aunque temporalmente coincidan en fase de implantación).

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantaciónI
Perfil de sistemasC
STIC
Jefe de proyecto de la STICI
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantarR  A

Dependencias

Actividad
[ACT-PRE-SIST-6] Ejecutar Plan de Pruebas de Sistemas (pruebas estrés del producto)
[ACT-APS-GEST-2] Reunión de preparación y definición calendario de sesiones de RP

Catálogo de entregables

EntradaSalida
  • [GEST02] Calendario de sesiones de RP
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 Área Formación

[ACT-PRE-FORM-1] Definir Plan de formación

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Área de Gestión

[ACT-PN3-GEST-1] Generación de documentación de estado de situación

Durante esta fase se protocolarizará el paso del servicio de implantación al soporte n3. Para este proceso la primera acción consiste en recopilar y generar toda aquella documentación, informes de estado, y demás información previamente acordada con los n3 para la oficialización del traspaso al n3, y que vaya a servir a este para poder continuar con el soporte n3 garantizando la continuidad del servicio con el mismo o mejor nivel de calidad..

Entre otras, es necesario recopilar la siguiente información:


  • Registrar todos los problemas que vayan a quedar sin resolución total a la salida del equipo de implantación (finalización de la OTIMPL).
    • Que ocurre
    • Impacto del problema (grupos de usuario, etc.)
    • Workaround que este aplicado o se pueda aplicar
    • Situación del estudio del problema hasta la fecha
    • Preparar un listado de los mismos para presentar en la reunión de PN3.
  • Registrar todas las incidencias que tengan abiertas en listados fuera de CGES(papel, excel, etc.), y que no se consigan resolver en el momento de salida.
    • Este listado debe ser taxativamente cero incidencias, y solo en caso muy justificado cabría esta opción.
    • Preparar un listado de los mismos para presentar en la reunión de PN3.
  • Estado de extensión a la salida: que está arrancado y que no.
    • Ámbitos funcionales arrancados y pendientes, grado de arranque, funcionalidades pendientes de arrancar, etc.
  • Transferencia del conocimiento > Documento de preguntas más frecuentes y errores más comunes que realiza el personal y que el equipo de implantación haya detectado durante los días que ha estado allí. Se deberán especificar las respuestas y correcciones que deban darse y aplicarse en cada caso.
  • Transferencia del conocimiento > Peticiones de mejora realizadas por el centro durante el proceso de implantación. Se deberán registrar en CGES por parte del equipo de implantación todas estas mejoras para que puedan ser convenientemente gestionadas. Del catálogo de mejoras registradas, se generará listado en esta actividad, que será presentado en la sesión de transferencia del conocimiento (siguiente actividad).


En esta actividad por tanto procederemos a la elaboración y empaquetado de dicha documentación.

[ACT-PN3-GEST-3] Informe de Lecciones Aprendidas

  • Con ánimo de por un lado, no cometer los mismos errores o en la medida de lo posible mejorar o evitar riesgos, y por otro, asegurarnos que se replica lo que sí se ha hecho bien, me gustaría que cada uno me pasaseis para este vienes un informe de las lecciones aprendidas que vosotros hayáis detectado -que pueden ser de otras áreas- u os haya afectado directamente a vuestra área o producto durante el desarrollo, implantación, arranque y piloto de AU.
  • Se trata de identificar:
    • 1. El hecho objetivo de lo que ha pasado
    • 2. La causa(s) o lo que uno crea puede ser la causa que ha provocado que eso ocurra
    • 3. Analizando el hecho objetivo, que se extrae como lección para futuras implantaciones
    • 4. Propuesta de mecanismo para implementar esa lección.

[ACT-PN3-GEST-2] Sesión de transferencia a N3 y CGES

Durante esta fase se protocolarizará el paso del servicio de implantación al soporte n3. Para este proceso se debe hacer entrega de toda aquella documentación, informes de estado, y demás información previamente acordada con los n3.

Soporte n3, recepcionará dicha información, que deberá analizar y verificar.

Por último, en el ámbito de esta actividad, se lleva a cabo un comité específico de paso a n3 donde el soporte n3 puede solicitar aclaración sobre la documentación facilitada y la subsanación de posibles deficiencias, dando como resultado final la aprobación formal del paso a n3 del centro implantado.

Matriz RASCI

PerfilResponsabilidad
Equipo de implantación
Jefe de equipo de implantación
Perfil funcional
Perfil de formación 
Perfil de migración
Perfil de integración
Perfil de sistemas
Centro
Responsable TIC del centro
Responsable de cartera y servicios en el centro
Referentes funcionales del centro
STIC
Jefe de proyecto de la STIC
Área de Sistemas de la STIC
OTI
Jefe de proyectos Módulos centralizados
Responsables funcionales
CGES
Proveedores de soporte N3
Soporte N3 del producto a implantar
Soporte N3 del producto existente a sustituir
Soporte N3 de sistemas terceros o departamentales afectados